Assistente em Téc de Manutenção de Máquinas

Locar Gestão de Resíduos; Recife; Presencial; BRL 22 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Locar Gestão de Resíduos busca profissional para prestar suporte técnico aos usuários, manter equipamentos de informática e auxiliar na gestão da infraestrutura de TI. O foco é garantir o bom funcionamento dos recursos de TI, com atuação presencial e remoto quando necessário.

O contratado acompanhará chamados, realizará manutenção de computadores, instalação de sistemas e configurações, além de colaborar com a rede local e inventário de ativos.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico presencial e remoto a usuários
• Conhecimento em manutenção de computadores/notebooks
• Conhecimento em Windows e redes TCP/IP
• Instalação e configuração de softwares e periféricos
• Boa comunicação, organização e atendimento ao usuário
• Capacidade de registrar e acompanhar chamados técnicos

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks e impressoras
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e periféricos
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software
• Apoiar a administração da infraestrutura de redes (cabeamento, switches, roteadores, Wi-Fi)
• Configurar estações de trabalho e equipamentos de rede
• Apoiar controle de ativos de TI e inventário
• Registrar e acompanhar chamados com prazos de atendimento
• Participar de projetos de implantação e melhoria da infraestrutura de TI

Conhecimentos

Suporte técnico

Windows

Redes TCP/IP

Manutenção de hardware

Instalação/configuração de software

Formação académica

Tecnólogo/Técnico em TI ou áreas correlatas

Ferramentas

Microsoft 365

Descrição da oferta de emprego

Será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar manutenção em equipamentos de informática e auxiliar na administração da infraestrutura de tecnologia da empresa, garantindo o bom funcionamento dos recursos de TI.

Principais atividades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de informática;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e periféricos;
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
• Auxiliar na administração e manutenção da infraestrutura de redes de computadores (cabeamento, switches, roteadores, pontos de acesso e conectividade);
• Configurar estações de trabalho e equipamentos de rede;
• Apoiar o controle e inventário de ativos de TI;
• Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;
• Apoiar projetos de implantação e melhoria da infraestrutura de TI.

Requisitos

• Ensino técnico ou superior em andamento/concluído em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
• Noções de redes de computadores (TCP/IP, compartilhamento de arquivos, switches, roteadores e Wi‑Fi);
• Conhecimento em instalação e configuração de softwares;
• Boa capacidade de comunicação, organização e atendimento ao usuário.

Diferenciais

• Experie^ncia com redes de computadores;
• Experiência com Microsoft 365;
• Conhecimento em virtualização, backup ou firewall;
• Certificações na área de TI.

Competências

• Proatividade;
• Organização;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Boa comunicação;
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento.