Técnico Em Eletrônica

Gooper; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em segurança está em busca de um Técnico em Eletrônica para suporte interno em sistemas de CFTV. O profissional será responsável por atender chamados técnicos, configurar remotamente equipamentos e registrar as solicitações em sistema. É necessário ter formação técnica em eletrônica e experiência em suporte remoto. Oferecemos vale-refeição, vale-transporte e convênio médico, em um ambiente de trabalho efetivo e colaborativo em Osasco, SP.

Serviços

Vale-refeição de R$ 25,00 por dia

Vale-transporte de R$ 11,60 por dia

Convênio médico

Qualificações

• Experiência em suporte técnico remoto, especialmente com CFTV.
• Conhecimento em protocolos de rede e acesso remoto.
• Habilidade para fornecer orientações técnicas claras.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos via telefone, e-mail ou chat.
• Auxiliar na configuração remota de câmeras e softwares.
• Registrar e acompanhar os chamados técnicos.

Conhecimentos

Suporte técnico remoto

Comunicação verbal e escrita

Informática

Organização

Formação académica

Formação técnica em Eletrônica, Eletroeletrônica ou Redes

Ferramentas

DVR

NVR

Câmeras IP

Ferramentas de acesso remoto

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Vaga : Técnico em Eletrônica – Suporte Interno (CFTV)

Local de trabalho : Av. dos Autonomistas, – Presencial

Empresa : JL Protec Tecnologia de Segurança LTDA

Regime de contratação : CLT

Sobre a Vaga

Estamos contratando Técnico em Eletrônica para atuação interna em suporte técnico.

O profissional será responsável por prestar atendimento remoto aos clientes, com foco em sistemas de CFTV (analógico e IP), garantindo o funcionamento correto dos equipamentos e contribuindo para a satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistema interno
• Auxiliar na configuração remota de câmeras, DVRs, NVRs e softwares de monitoramento
• Prestar suporte na identificação de falhas em equipamentos
• Registrar e acompanhar os chamados técnicos em sistema
• Fornecer orientações técnicas claras para instaladores, técnicos de campo e usuários finais
• Atualizar firmwares, manuais e sistemas técnicos
• Apoiar os setores de reparo, logística e comercial com informações técnicas
• Participar de treinamentos internos sobre os produtos da empresa

Requisitos

• Formação técnica em Eletrônica, Eletroeletrônica, Redes ou áreas correlatas
• Experiência em suporte técnico remoto, especialmente com CFTV
• Conhecimento em DVR, NVR, câmeras IP, protocolos de rede e acesso remoto
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade com informática e ferramentas de acesso remoto
• Perfil organizado, paciente e focado no atendimento ao cliente

Diferenciais

• Experiência com marcas como Intelbras, Hikvision, Dahua
• Conhecimento em redes (cabeamento, switches, roteadores, IP fixo / dinâmico)
• Familiaridade com sistemas de help desk (Zendesk, Freshdesk, etc.)
• Inglês técnico para leitura de manuais

Remuneração e Benefícios

• Salário : R$ ,00
• Vale-refeição : R$ 25,00 por dia
• Vale-transporte : R$ 11,60 por dia
• Convênio médico

Horário de trabalho

Segunda a quinta : 08h às 18h

Sexta-feira : 08h às 17h

A vaga não exige hora extra

Local e Regime

Local de trabalho : Osasco, SP

Regime de contratação : Efetivo – CLT

Jornada : Período Integral

Nível hierárquico : Assistente