Técnico de Suporte - Cobertura de Férias (Marabá/PA)

Ilhaservice; Marabá; Hybrid; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Convênio SESC

GoGood

Reembolso de condução (km)

Job summary

A IlhaService Tecnologia procura um Técnico de Suporte para cobertura de férias na unidade da Polícia Federal em Nova Marabá, PA. Atuação presencial com instalação, configuração e suporte a hardware, software e rede.

Exige ensino médio, 1 ano de experiência, conhecimentos em Windows e Office, e certificação MD-100 é desejável. Benefícios incluídos conforme a vaga, com contrato temporário de férias.

Qualifications

• Ensino médio completo ou curso técnico equivalente reconhecido pelo MEC.
• Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico em Windows e Microsoft Office.
• Conhecimentos em montagem/ manutenção de computadores com carga horária ≥60h (documento).
• Desejável certificação MD-100: Windows 10 ou equivalente.

Responsibilities

• Atuar presencialmente para resolver demandas não resolvidas remotamente.
• Instalar, distribuir, configurar e redistribuir equipamentos de TI.
• Receber, analisar e solucionar problemas de hardware, software, rede local e conectividade.
• Atendimento a até 9 usuários VIP com prioridade.
• Seguir normas de segurança e procedimentos da PF.

Skills

Suporte técnico

Redes / conectividade

Instalação de hardware

Windows OS

Education

Ensino Médio Completo

Certificação MD-100: Windows 10

Tools

Microsoft Office

Windows 10/11

Job description

# Técnico de Suporte - Cobertura de Férias (Marabá/PA)Marabá - PAPresentialR$ 1.662,67 (Gross Monthly)1 PositionTemporaryAnalystFull time**Vaga:** Técnico de Suporte - Cobertura de Férias (Marabá/PA)**Sobre a Vaga** Estamos em busca de um **Técnico de Suporte** para atuar na IlhaService Tecnologia, prestando atendimento e suporte técnico na unidade da Polícia Federal em Nova Marabá, PA. Esta é uma oportunidade de **cobertura de férias temporária**, com previsão de início em **26/10/2026** e término em **17/11/2026**.**Local de Trabalho:** Folha 17, Qd 29, Lote Especial S/N, Polícia Federal, Nova Marabá, Marabá - PA (CEP: 68505-540)**Jornada de Trabalho:*** Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 (podendo ser alterada pelo cliente).* Carga horária: 200h/mês.### **Principais Responsabilidades*** Atuação presencial para solucionar demandas não resolvidas via atendimento remoto da DTI/PF.* Instalação, distribuição, configuração e redistribuição de equipamentos (estações de trabalho, telefonia IP, switches de borda, videoconferência e dispositivos móveis).* Recebimento, análise, acompanhamento e solução de problemas relacionados a hardware, software, rede local e conectividade.* Atendimento prioritário a um grupo seleto de até 9 usuários definidos como VIP.### **Requisitos e Perfil Técnico*** **Formação Acadêmica:** Ensino médio completo ou curso técnico equivalente na área, comprovado por certificado reconhecido pelo MEC.* **Experiência:** Mínimo de **1 ano** em atividades de suporte (instalação, configuração e manutenção) em sistemas operacionais Windows (7, 8, 10 ou superior), Microsoft Office (versões 2016, 365 ou superior) e manutenção de microcomputadores.* **Conhecimentos Específicos:** Apresentação de declaração ou documento que comprove curso de montagem, manutenção e configuração de computadores com carga horária mínima de 60 horas. *(Desejável certificação Microsoft \"MD-100: Windows 10\" ou equivalente, com janela de até 6 meses para apresentação após a inclusão).** **Informática:** Básica.* **Idiomas:** Português fluente.### **Perfil Comportamental*** Cordialidade* Agilidade* Boa comunicação oral e escrita* Paciência### **Remuneração e Benefícios*** **Salário Base:** R$ 1.662,67* **Adicionais:** + 30% de periculosidade + 1% de anuênio.* **Vale Alimentação:** R$ 35,60 por dia (com desconto de R$ 5,00).* **Vale Transporte:** Sim.* **Plano de Saúde:** Sim (Valor: R$ 200,00 | Desconto do plano: R$ 0,00, conforme CCT).* **Plano Odontológico:** Sim.* **Seguro de Vida:** Sim.* **Outros:** Convênio SESC, benefício GoGood e reembolso de condução própria para atendimentos quando necessários (R$ 0,90/km).---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)---### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years---### About IlhaService TecnologiaAtuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional. Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.