TÉCNICO DE SUPORTE - TEMPORÁRIO

IlhaService Tecnologia

Marabá

Presencial

BRL 17 000 - 21 000

Tempo integral

14 dias+

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Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Convênio SESC

GoGood Platform

Adicional de periculosidade 30%

Adicional de anuênio 1%

Resumo da oferta

A IlhaService Tecnologia busca Técnico de Suporte para atuar presencialmente em Marabá/PA, prestando suporte técnico, instalando e configurando softwares e lidando com a infraestrutura de TI.

O(a) candidato(a) ideal possui ensino médio completo ou curso técnico, experiência mínima de 1 ano em suporte e conhecimento em Windows e Office. Benefícios e adicionais compõem a remuneração da vaga, com contrato temporário.

Qualificações

Ensino médio completo ou técnico reconhecido pelo MEC.
Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico.
Conhecimento em Windows 7/8/10 ou superiores e Microsoft Office.

Responsabilidades

Soluções de demandas não resolvidas pelo atendimento remoto.
Instalação, configuração, distribuição e substituição de equipamentos de informática.
Suporte técnico em hardware, software, rede local e conectividade.
Atendimento de chamados de estações de trabalho, telefonia IP, switches, videoconferência e dispositivos móveis.
Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.
Configurar conexões de rede e apoiar a infraestrutura do ambiente.
Acompanhar e resolver incidentes para manter a continuidade dos serviços.
Atender usuários conforme prioridades da operação.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao usuário

Paciência

Redes locais

Manutenção de hardware

Formação académica

Ensino Médio completo

Curso técnico reconhecido pelo MEC

Ferramentas

Windows OS

Microsoft Office 2016/365

Descrição da oferta de emprego

Técnico de Suporte – Temporário

Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte para atuar presencialmente em Marabá/PA, prestando suporte técnico aos usuários, realizando manutenção de equipamentos, instalação e configuração de softwares e atendimento a demandas de infraestrutura de TI.

Local de trabalho: Nova Marabá/PA

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h

Tipo de contratação: Temporária (cobertura de férias)

Previsão de término do contrato: 17/11/2026

O que procuramos

Formação

Ensino Médio completo ou curso técnico equivalente reconhecido pelo MEC.

Experiência

Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico.
Vivência com instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows 7, 8, 10 ou superiores.
Conhecimento em Microsoft Office 2016, Microsoft 365 ou versões superiores.
Experiência em manutenção de microcomputadores e suporte a usuários.

Diferenciais

Certificação Microsoft MD-100: Windows 10 ou equivalente.
Conhecimento em ambientes corporativos de TI.

Principais atividades

Atuar na solução de demandas não resolvidas pelo atendimento remoto.
Realizar instalação, configuração, distribuição e substituição de equipamentos de informática.
Prestar suporte técnico relacionado a hardware, software, rede local e conectividade.
Atender chamados relacionados a estações de trabalho, telefonia IP, switches, videoconferência e dispositivos móveis.
Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.
Configurar conexões de rede e apoiar a infraestrutura tecnológica do ambiente.
Realizar acompanhamento e resolução de incidentes, garantindo a continuidade dos serviços.
Atender usuários conforme os níveis de prioridade definidos pela operação.

Requisitos obrigatórios

Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores com carga horária mínima de 60 horas.
Boa comunicação oral e escrita.
Agilidade, cordialidade e paciência no atendimento aos usuários.

Benefícios