TÉCNICO DE SUPORTE - TEMPORÁRIO

ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA.

Brasil

Presencial

BRL 17 000 - 20 000

Tempo integral

14 dias+

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Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Convênio SESC

Plataforma GoGood

Periculosidade 30%

Anuênio 1%

Resumo da oferta

ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. procura Técnico de Suporte – Temporário para atuar em Marabá, PA. Trabalho de segunda a sexta, com expediente das 08h às 12h e 13h às 17h, cobrindo férias.

Requisitos: ensino médio completo ou técnico, 1 ano de experiência, instalação e manutenção de Windows, Office 2016/365, e suporte a usuários. Benefícios incluem vale alimentação, transporte, plano de saúde e periculosidade.

Qualificações

Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico.
Instalação, configuração e manutenção de Windows 7/8/10 ou superiores.
Conhecimento em Microsoft Office 2016/365 ou versões superiores.
Manutenção de microcomputadores e suporte a usuários.

Responsabilidades

Atuar na solução de demandas não resolvidas pelo atendimento remoto.
Realizar instalação, configuração, distribuição e substituição de equipamentos de informática.
Prestar suporte técnico relacionado a hardware, software, rede local e conectividade.
Atender chamados relacionados a estações de trabalho, telefonia IP, switches, videoconferência e dispositivos móveis.
Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.
Configurar conexões de rede e apoiar a infraestrutura do ambiente.
Realizar acompanhamento e resolução de incidentes, garantindo a continuidade dos serviços.
Atender usuários conforme os níveis de prioridade definidos pela operação.

Conhecimentos

Experiência em suporte técnico

Instalação e manutenção Windows

Microsoft Office 2016/365

Suporte a usuários

Boa comunicação oral e escrita

Agilidade e paciência

Formação académica

Ensino médio completo ou técnico MEC

Cursos de montagem/manutenção de computadores (≥60h)

Ferramentas

Windows OS

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Técnico de Suporte – Temporário

Local de trabalho: Nova Marabá/PA
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h
Tipo de contratação: Temporária (cobertura de férias)
Previsão de término do contrato: 17/11/2026

O que procuramos

Formação

Ensino Médio completo ou curso técnico equivalente reconhecido pelo MEC.

Experiência

Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico.
Vivência com instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows 7, 8, 10 ou superiores.
Conhecimento em Microsoft Office 2016, Microsoft 365 ou versões superiores.
Experiência em manutenção de microcomputadores e suporte a usuários.

Diferenciais

Certificação Microsoft MD-100: Windows 10 ou equivalente.
Conhecimento em ambientes corporativos de TI.

Principais atividades

Atuar na solução de demandas não resolvidas pelo atendimento remoto.
Realizar instalação, configuração, distribuição e substituição de equipamentos de informática.
Prestar suporte técnico relacionado a hardware, software, rede local e conectividade.
Atender chamados relacionados a estações de trabalho, telefonia IP, switches, videoconferência e dispositivos móveis.
Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.
Configurar conexões de rede e apoiar a infraestrutura tecnológica do ambiente.
Realizar acompanhamento e resolução de incidentes, garantindo a continuidade dos serviços.
Atender usuários conforme os níveis de prioridade definidos pela operação.

Requisitos obrigatórios

Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores com carga horária mínima de 60 horas.
Boa comunicação oral e escrita.
Agilidade, cordialidade e paciência no atendimento aos usuários.

Benefícios