TÉCNICO DE SUPORTE - COBERTURA DE FÉRIAS

Ilha Service Serviços de Informática Ltda.; Altamira; Híbrido; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Convênio SESC

GoGood plataforma

Resumo da oferta

A Ilha Service Serviços de Informática Ltda. em Altamira/PA abriu vaga para Técnico de Suporte para atendimento técnico presencial e suporte aos usuários, assegurando o funcionamento de computadores, sistemas e infraestrutura de TI.

Requisito ensino médio completo ou técnico, 1 ano de experiência, Windows e Office, certificação MD-100/102 ou MS-900 desejada; oferece salário compatível com o mercado e benefícios como plano de saúde, vale-alimentação, transporte, e seguro de vida.

Qualificações

• Ensino médio completo ou curso técnico equivalente.
• Experiência mínima de 1 ano com suporte técnico e manutenção de computadores.
• Conhecimento em Windows 7, 8, 10 ou superior.
• Conhecimento em Microsoft Office 2016/365.
• Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores (60h).
• Certificação Microsoft MD-100, MD-102 ou MS-900 (ou disponibilidade para apresentar em até 6 meses).

Responsabilidades

• Atendimento presencial para resolução de demandas técnicas.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos.
• Suporte em sistemas operacionais Windows.
• Suporte ao pacote Microsoft Office 2016/365.
• Atendimento a chamados relacionados a hardware, software, rede local e conectividade.
• Instalação e distribuição de equipamentos de informática.
• Suporte a dispositivos móveis, telefonia IP, switches e videoconferência.
• Atendimento prioritário a usuários VIPs quando necessário.

Conhecimentos

Boa comunicação

Cordialidade

Proatividade

Atendimento ao usuário

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico equivalente

Ferramentas

Windows 7/8/10

Microsoft Office 2016/365

MD-100/MD-102/MS-900

Descrição da oferta de emprego

Vaga – Técnico de Suporte

Local de trabalho: Altamira/PA

Contrato temporário (cobertura de férias)

Jornada: Segunda a sexta-feira – das 08h às 12h e das 14h às 18h

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte, prestando atendimento técnico presencial e suporte aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI.

Principais atividades

• Atendimento presencial para resolução de demandas técnicas;
• Instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos;
• Suporte em sistemas operacionais Windows;
• Suporte ao pacote Microsoft Office 2016/365;
• Atendimento a chamados relacionados a hardware, software, rede local e conectividade;
• Instalação e distribuição de equipamentos de informática;
• Suporte a dispositivos móveis, telefonia IP, switches e videoconferência;
• Atendimento prioritário a usuários VIPs quando necessário.

Requisitos

• Ensino médio completo ou curso técnico equivalente;
• Experiência mínima de 1 ano com suporte técnico e manutenção de computadores;
• Conhecimento em Windows 7, 8, 10 ou superior;
• Conhecimento em Microsoft Office 2016/365;
• Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores com carga horária mínima de 60h;
• Certificação Microsoft MD-100, MD-102 ou MS-900 (ou disponibilidade para apresentar em até 6 meses após contratação).

Perfil desejado

• Boa comunicação oral e escrita;
• Cordialidade e paciência;
• Agilidade e proatividade;
• Facilidade para atendimento ao usuário.

Remuneração e benefícios

Salário: R$ 1.662,67

Adicional de periculosidade de 30%

Benefícios:

• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Convênio SESC;
• Plataforma GoGood.