Técnico de Suporte - Campo

3AM IT Services; Manaus; Presencial; BRL 25 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Convênio médico

Plano odontológico

Seguro de Vida

Desconto com faculdade Unyleya

Resumo da oferta

3AM IT Services em Manaus contrata Técnico de Suporte - Campo para atuação presencial. O profissional atenderá chamados em campo, instalará e fará manutenção de TI, seguindo o regime CLT, com expediente de segunda a sexta, das 08h30 às 17h30.

É exigida experiência mínima de 2 anos, CNH válida e disponibilidade para deslocamentos. A empresa oferece vale-refeição, convênio médico, plano odontológico, reembolso de KM e seguro de vida.

Qualificações

• Experiência comprovada de atendimento técnico de campo (mínimo 2 anos).
• CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo da empresa.
• Organização para controle de chamados e prazos.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos em campo conforme direcionamento da operação.
• Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI.
• Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks e impressoras.
• Cumprir SLAs contratados, priorizando chamados por criticidade e prazo.
• Comunicar necessidade de peças ou atendimentos adicionais à operação.

Conhecimentos

Experiência em campo

CNH válida

Disponibilidade para deslocamentos

Descrição da oferta de emprego

Técnico de Suporte - Campo

?? Tipo de oportunidade: CLT

?? Modelo: Presencial / atuação em campo

?? Local de atuação: Manaus/AM e região

?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30

Responsabilidades e Atribuições

• Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação IBM;
• Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;
• Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;
• Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo ;
• Identificar necessidade de peça, recurso adicional ou novo atendimento e comunicar imediatamente à operação.

Qualificações e Requisitos

• Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos;
• Disponibilidade para deslocamentos;
• Organização para controle de chamados e prazos;
• CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação;

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 2.450,00
• Vale Refeição : R$21,00
• Cartão flexível: R$ 300,00;
• Reembolso - R$ 0,95 de KM ;
• Convênio médico
• Plano odontológico
• Descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós).
• Seguro de Vida