Técnico de Suporte - Campo

3AM IT Services; Vitória; Presencial; BRL 23 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio médico

Plano odontológico

Vale Refeição

Cartão flexível

Reembolso KM

Descontos Unyleya

Resumo da oferta

A 3AM IT Services está recrutando um Técnico de Suporte - Campo para atuação presencial em Vitória/ES. O profissional atenderá chamados em campo, realizará instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI, com disponibilidade para deslocamentos de acordo com a rota da operação.

Integram o pacote benefícios: salário de R$ 2.450,00, vale-refeição, cartão flexível, reembolso por KM, convênio médico e odontológico, além de descontos com a Unyleya.

Qualificações

• Experiência com atendimento técnico de campo mínima de 2 anos.
• Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática.
• Experiência com abertura, atualização e encerramento de chamados.
• CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação ;
• Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;
• Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;
• Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação;
• Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo.

Conhecimentos

Atendimento técnico de campo

Manutenção de equipamentos

Abertura de chamados

Descrição da oferta de emprego

Técnico de Suporte - Campo

• Tipo de oportunidade: CLT
• Modelo: Presencial / atuação em campo
• Local de atuação: Vitoria / ES e região
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30

Responsabilidades e Atribuições

• Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação ;
• Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;
• Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;
• Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação;
• Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo.

Qualificações e Requisitos

• Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos;
• Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática;
• Experiência com abertura, atualização e encerramento de chamados;
• CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação;
• Disponibilidade para deslocamentos.

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 2.450,00
• Vale Refeição : VR: 42,00 ( Desconto de 20% )
• Cartão flexível: R$ 300,00
• Reembolso - R$ 0,95 de KM
• Convênio médico
• Plano odontológico
• Descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós).