Técnico de Suporte - Campo

3AM IT Services; Belo Horizonte; Presencial; BRL 24 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário base: R$ 2.400,00

Vale Refeição : R$28,50 ( Desconto de

Reembolso KM

Cartão flexível: R$ 250,00

Convênio médico

Plano odontológico

Descontos faculdade Unyleya

Resumo da oferta

A 3AM IT Services está recrutando Técnico de Suporte - Campo em Belo Horizonte. A posição é presencial, com atuação em campo, horário de segunda a sexta, 08h30 às 17h30, sob regime CLT.

Você atenderá chamados técnicos, instalará e manterá equipamentos de TI, fará deslocamentos aos endereços de atendimento e cumprirá SLAs de acordo com a criticidade. É exigida experiência mínima de 2 anos e CNH válida para uso de veículo.

Qualificações

• Experiência com atendimento técnico de campo mínima 2 anos.
• Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática.
• CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação.
• Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI.
• Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato.
• Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação.
• Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo.

Conhecimentos

Atendimento técnico

Manutenção de hardware

CNH válida

Deslocamentos

Descrição da oferta de emprego

Técnico de Suporte - Campo

Tipo de oportunidade: CLT

Modelo: Presencial / atuação em campo

Local de atuação: Belo Horizonte / MG e região

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30

Responsabilidades e Atribuições

• Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação
• Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;
• Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;
• Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação;
• Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo.

Qualificações e Requisitos

• Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos;
• Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática;
• CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação;
• Disponibilidade para deslocamentos.

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 2.400,00
• Vale Refeição : R$28,50 ( Desconto de 20% )
• Reembolso - R$ 0,95 de KM
• Cartão flexível: R$ 250,00
• Reembolso de R$ 0,95/km.
• Convênio médico
• Plano odontológico
• Descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós)