Técnico de Suporte

Digisystem; São João da Boa Vista; Presencial; BRL 45 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Digisystem está recrutando técnico de suporte de TI para atuar em São Paulo. O profissional será responsável pela instalação de sistemas operacionais Windows, Linux e Mac, integração de computadores ao domínio e configuração de impressoras em rede.

Também realizará montagem de desktops/notebooks, manutenção de hardware, configuração de VPN, redes Wi‑Fi e suporte aos usuários com SLA. Formação técnica completa e experiência de pelo menos 6 meses são desejáveis.

Qualificações

• Conhecimento intermediário em Windows com Office 365.
• Conhecimento em clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis).
• Criar imagens padrão para laboratórios com base Windows/Windows Server.
• Instalação e configuração de TCP/IP e VPN.
• Configuração de redes Wi‑Fi e antivírus.
• Ingressar computadores em domínio e suporte a usuários.

Responsabilidades

• Instalações de Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes).
• Ingressar computadores no domínio e impressoras em rede.
• Prestar suporte aos usuários e montagem/manutenção de desktops/notebooks.
• Criar imagens padrão para laboratórios de informática.
• Configurar VPN, TCP/IP e redes sem fio.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware.

Conhecimentos

Windows OS

Office 365

VPN

TCP/IP

Redes Wi-Fi

Suporte técnico

Formação académica

Ensino Técnico Completo

Ferramentas

Norton Ghost

Clonezilla

Acronis

Autodesk

Adobe

Descrição da oferta de emprego

Descrição das atividades que o profissional irá realizar:

• Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet)
• Ingressar computadores no domínio.
• Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.
• Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.
• Montagem e manutenção de Desktop e notebook
• Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365.
• Criar imagem padrão para laboratórios de informática
• Configurações de VPN
• Configuração de Smart board
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos.
• Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA
• Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware.
• Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware.
• Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI.
• Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware.

Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:

• Windows intermediário Pacote Office365.
• Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis)
• Criar imagens padrão base Windows, Windows Server
• Básico Pacote Adobe
• Instalação e configuração AutoDesk
• Validação VPN client
• Instalação e configuração Protocolo TCP/IP
• Configuração Redes WI-FI
• Configuração Antivirus
• Configuração e análise Manutenção em Desktops e notebooks. Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos.
• Ingressar computadores em um domínio.
• Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente.
• Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização

Escolaridade:Ensino Técnico Completo

Tempo de Experiência:6 meses