Técnico de Suporte

Digisystem; Campinas; Presencial; BRL 45 000 - 71 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Digisystem procura profissional de TI para instalar sistemas Windows, Linux e Mac, ingressar computadores no domínio e configurar impressoras em rede. O cargo envolve suporte a usuários, montagem e manutenção de desktops/notebooks, além de gerenciar VPN, redes e segurança básica.

Requisitos: ensino médio completo e experiência prática em hardware e software de TI. O candidato deve trabalhar com Office 365, diagnosticar falhas, realizar testes de desempenho de hardware e manter registros de

Qualificações

• Instalações de Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes).
• Ingressar computadores em domínio e impressoras em rede/USB.
• Prestação de suporte aos usuários e manutenção de hardware.
• Conhecimento de Office 365 e pacote Office.
• Configuração de VPN, redes Wi-Fi e TCP/IP.

Responsabilidades

• Instalações de sistemas operacionais e aplicativos.
• Incorporação de computadores no domínio da empresa.
• Manutenção preventiva/corretiva de hardware e diagnóstico.
• Suporte técnico aos usuários com SLA.
• Configuração de Impressoras em rede/USB e cameras/board smart.

Conhecimentos

Windows

Office 365

VPN

Domínio/Active Directory

Suporte a usuários

Hardware manutenção

TCP/IP

WI-FI

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Norton Ghost

Clonezilla

Acronis

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

• Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet)Ingressar computadores no domínio
• Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente
• Prestiar Suporte aos usuários da empresa e organização
• Montagem e manutenção de Desktop e notebookConhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365
• Criar imagem padrão para laboratórios de informáticaConfigurações de VPNConfiguração de Smart board
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos
• Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA
• Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware
• Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware
• Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI
• Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware

Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários

• Windows intermediário Pacote Office365
• Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis) Criar imagens padrão base Windows, Windows Server Básico Pacote Adobe Instalação e configuração AutoDesk Validação VPN client Instalação e configuração Protocolo TCP/IP Configuração Redes WI-FI Configuração Antivirus Configuração e análise Manutenção em Desktops e notebooks
• Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos
• Ingressar computadores em um domínio
• Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente

Escolaridade

Ensino Medio Completo