Técnico de Suporte

DIGISYSTEM - IT Solutions; Campinas; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DIGISYSTEM - IT Solutions busca profissional de TI para atuar em suporte técnico, com instalação de Windows, Linux e Mac, ingresso de computadores em domínio e configuração de impressoras em rede.

O cargo abrange montagem e manutenção de desktops/notebooks, configuração de VPN, redes Wi-Fi e ativos de TI, além de criar imagens padrão para laboratórios. Ensino médio completo, regime CLT, atuação no setor Governo.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico de TI e instalações de sistemas operacionais.
• Conhecimento de Office 365, imagens de sistema e domínio de computadores.
• Habilidade em configuração de redes, VPN, impressoras e manutenção de hardware.

Responsabilidades

• Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes).
• Ingressar computadores no domínio.
• Ingressar impressoras em rede ou USB localmente.
• Prestar suporte aos usuários da empresa e organização.
• Montagem e manutenção de Desktop e notebook.
• Configurações de VPN e rede WI-FI, antivírus e testes de desempenho.
• Criar imagem padrão para laboratórios de informática.
• Instalação de impressoras em rede ou localmente.
• Manutenção preventiva e corretiva de hardware e diagnóstico de falhas.
• Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA.

Conhecimentos

Suporte técnico

Windows

Office 365

Redes LAN/Wi-Fi

Domínio de computadores

VPN

Impressoras

Manutenção de hardware

Imagens de sistema

Configuração de BIOS/UEFI

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Norton Ghost

Clonezilla

Acronis

Windows Server

Office 365

Adobe

AutoDesk

VPN client

TCP/IP

Antivirus

Descrição da oferta de emprego

Descrição Da Vaga

Descrição das atividades que o profissional irá realizar:

• Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet)
• Ingressar computadores no domínio.
• Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.
• Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.
• Montagem e manutenção de Desktop e notebook
• Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365.
• Criar imagem padrão para laboratórios de informática
• Configurações de VPN
• Configuração de Smart board
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos.
• Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA
• Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware.
• Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware.
• Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI.
• Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware.

Experiência, Habilidades e Conhecimentos Necessários

Windows intermediário Pacote Office365. Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis) Criar imagens padrão base Windows, Windows Server Básico Pacote Adobe Instalação e configuração AutoDesk Validação VPN client Instalação e configuração Protocolo TCP/IP Configuração Redes WI-FI Configuração Antivirus Configuração e análise Manutenção em Desktops e notebooks. Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos. Ingressar computadores em um domínio. Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente. Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização

Escolaridade

Ensino Medio Completo

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Governo