Técnico de Suporte

Recrutei; Salto; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Recrutei busca técnico de TI para atuar no suporte a usuários, instalação de OS e montagem de hardware. O profissional ficará responsável por ingressar computadores no domínio, configurar impressoras e manter desktops/notebooks, redes e VPN.

É exigido Ensino técnico completo e pelo menos 6 meses de experiência; conhecimento em Office 365 e ferramentas de clonagem é desejável, com atuação em ambiente corporativo no Brasil.

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico de TI.
• Conhecimento básico de instalação de OS e configuração de rede.
• Capacidade de criar imagens padrão para laboratórios.

Responsabilidades

• Instalação de sistemas operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes).
• Ingressar computadores no domínio e impressoras em rede ou USB localmente.
• Prestar suporte aos usuários e montar/manter desktops e notebooks.
• Configurar VPN, redes Wi‑Fi e antivírus.
• Realizar manutenção de hardware e testes de desempenho.

Conhecimentos

Windows

Office 365

Clonagem de disco

VPN

TCP/IP

Wi‑Fi redes

Antivírus

Domínio AD

Hardware

Suporte ao usuário

Formação académica

Técnico Completo em Informática

Ferramentas

Norton Ghost

Clonezilla

Acronis

AutoDesk

Descrição da oferta de emprego

Descrição das atividades que o profissional irá realizar:

• Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet)
• Ingressar computadores no domínio.
• Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.
• Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.
• Montagem e manutenção de Desktop e notebook
• Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Power) Office 365.
• Criar imagem padrão para laboratórios de informática
• Configurações de VPN
• Configuração de Smart board
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos.
• Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA
• Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware.
• Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware.
• Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI.
• Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware.

Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:

• Windows intermediário Pacote Office365.
• Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis)
• Criar imagens padrão base Windows, Windows Server
• Básico Pacote Adobe
• Instalação e configuração AutoDesk
• Validação VPN client
• Instalação e configuração Protocolo TCP/IP
• Configuração Redes WI-FI
• Configuração Antivirus
• Configuração e análise Manutenção em Desktops e notebooks. Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos.
• Ingressar computadores em um domínio.
• Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente.
• Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização

Escolaridade:

Ensino Técnico Completo

Tempo de Experiência:

6 meses