Técnico de Suporte

Candidata ai; São Paulo; Presencial; BRL 40 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Candidata ai está buscando profissional para atuar em suporte técnico de TI, com foco em hardware, redes e gestão de imagens de laboratorio. O colaborador irá instalar, configurar e manter desktops, notebooks e impressoras, ingressar máquinas em domínio e oferecer suporte aos usuários.

É desejável experiência com Windows, Office 365 e ferramentas de clonagem de disco, além de VPN e configuração de redes. Vaga em regime CLT, no regime presencial para atuação no estado de SP.

Qualificações

• Experiência com suporte a hardware e usuários.
• Conhecimento sólido de Windows e Office 365 com prática em imagem de lab.
• Ingressar computadores em domínio, configurar impressoras em rede.
• Realizar montagem/ manutenção de desktops e notebooks.

Responsabilidades

• Instalação de sistemas operacionais Windows e configuração de hardware.
• Ingresso de computadores em domínio e impressoras em rede/USB.
• Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização.
• Montagem e manutenção de desktops e notebooks.
• Configurar VPN, redes sem fio e antivírus.
• Criar imagens padrões para laboratórios de informática.
• Realizar manutenções preventivas/corretivas de hardware e testes de desempenho.

Conhecimentos

Windows

Office 365

Redes

VPN

TCP/IP

Antivírus

Wi-Fi

Hardware Troubleshooting

Formação académica

Superior Completo

Ferramentas

ImageX

Macrium

Acronis

AutoDesk

Office 365

Descrição da oferta de emprego

Descrição Das Atividades Que o Profissional Irá Realizar

• Instalações de sistemas Operacionais Windows ( hardware, software, redes, internet)
• Ingressar computadores no domínio.
• Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.
• Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.
• Montagem e manutenção de Desktop e notebook
• Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365.
• Criar imagem padrão para laboratórios de informática
• Configurações de VPN
• Configuração de Smart board
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos.
• Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware.
• Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware.
• Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI.
• Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware.

Experiência, Habilidades e Conhecimentos Necessários

Windows intermediário Pacote Office365 Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (ImageX, Macriun e Acronis) Criar imagens padrão base Windows Windows server - básico Pacote Adobe - Instalação e configuração AutoDesk - Validação VPN client - Instalação e configuração Protocolo TCP/IP - Configuração Redes WI-FI - Configuração Antivírus - Configuração e analise Manutenção em Desktops e notebooks Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos. Ingressar computadores em um domínio. Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente. Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização Conhecimento abrangente de sistemas e componentes de hardware. Habilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões assertivas.

Escolaridade:

Superior Completo

Tempo de Experiência:

1 ano

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Governo