Técnico de suporte

Stefanini Brasil; Divinópolis; On-site; BRL 22,320 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Auxílio Creche

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Job summary

A Stefanini Brasil está buscando um Técnico(a) de Suporte Volante para atuar em Divinópolis. O profissional será responsável por garantir o funcionamento dos recursos de TI em diversas unidades, oferecendo suporte técnico a usuários e manutenção de infraestrutura. A empresa valoriza inovação e oferece diversas oportunidades de desenvolvimento, junto com benefícios como Vale Alimentação, assistência médica e reembolso de certificações.

Qualifications

• Certificação em montagem e manutenção de microcomputadores (mínimo 20h).
• CNH categoria B e disponibilidade para viagens.
• Conhecimento em plataforma 365 da Microsoft.

Responsibilities

• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de microinformática.
• Suporte técnico a usuários, tanto presencial quanto remoto.
• Execução de procedimentos de backup e documentação dos atendimentos.

Skills

Suporte técnico

Configuração de equipamentos

Atendimento ao cliente

Backup

Education

Curso técnico em Informática

Tecnólogo em TI ou curso superior na área de TI

Tools

Windows 10

Microsoft 365

Job description

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

O que esperamos que você realize:

Se você gosta de tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e busca uma oportunidade com aprendizado constante, essa vaga é para você!

Como Técnico(a) de Suporte Volante, você será responsável por garantir o funcionamento dos recursos de TI de diversas unidades na região de Divinópolis/MG, sendo peça-chave no atendimento a usuários e na manutenção da infraestrutura local.

Principais responsabilidades:

• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de microinformática e ativos de rede.
• Suporte técnico a usuários, tanto presencial quanto remoto, incluindo Windows 10 e ferramentas Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Outlook, Word, Excel).
• Execução de procedimentos de backup, restore e demais rotinas operacionais de TI.
• Garantia da documentação adequada dos atendimentos, seguindo os padrões internos.

Requisitos essenciais:

• Formação: Curso técnico em Informática, eletrônica, eletroeletrônica, telecomunicação; tecnólogo em TI ou curso superior na área de TI (mínimo 50% concluído).
• Ter CNH categoria B e disponibilidade para viagens.

Certificações requeridas:

• Montagem e manutenção de microcomputadores (mínimo 20h);

Certificação em pelo menos uma das certificações abaixo:

• Qualquer outra certificação, de mesmo nível, comprovando conhecimento na plataforma 365 da Microsoft (Teams, One drive, Share Point, etc).

Caso ainda não possua certificação, a empresa oferece incentivo ao desenvolvimento: 100% do valor das certificações será reembolsado mediante aprovação.

• Veículo fornecido pela empresa para as atividades externas.
• Oportunidade de desenvolver novas habilidades com certificações reconhecidas no mercado.
• Experiência prática em atendimento de campo e suporte técnico em uma grande multinacional de tecnologia.

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Convênio para Pet;

e muito mais...

Divinópolis, Minas Gerais, Brazil 3 days ago