TECNICO DE SUPORTE JR (000081)

Stefanini; Betim; Presencial; BRL 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale alimentação

Vale-refeição

Academia Stefanini

Clube de vantagens

Assistência médica

Assistência odontológica

Descontos em parceiros

Convênio pet

Descripción de la vacante

A Stefanini está contratando Analistas de Suporte Técnico Júnior para atuar em um rollout de computadores e telefones em uma planta automotiva em Betim, MG. Você ficará responsável pela substituição, instalação e configuração de equipamentos, assegurando entregas de qualidade.

É exigida formação técnica ou superior em TI, com 1 ano de experiência em suporte técnico e conhecimentos básicos de redes. O cargo é presencial, com benefícios da empresa e foco no atendimento ao usuário e resolução de

Formación

• Ensino técnico ou superior, cursando ou concluído, em TI ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 1 ano com suporte técnico.
• Conhecimentos básicos de redes, protocolos e configuração de equipamentos.
• Boa comunicação, organização e facilidade para trabalhar em equipe.
• Perfil voltado ao atendimento ao usuário e resolução de problemas.
• Disponibilidade para atuação presencial em Betim – MG.

Responsabilidades

• Realizar migração de dados e perfis de usuários entre equipamentos.
• Recolher equipamentos substituídos e manter inventário e patrimônio.
• Agendar trocas de equipamentos com usuários conforme cronograma.
• Prestar suporte aos usuários durante o rollout.
• Manter organização dos equipamentos e seguir procedimentos do rollout.

Conocimientos

Redes

Protocolos

Configuração de equipamentos

Comunicação

Organização

Educación

Ensino técnico ou superior em TI ou áreas correlatas

Descripción del empleo

Job type: Full-time employee Full-time employee

Analistas de Suporte Técnico Júnior para atuar em um projeto de rollout de computadores e telefones em uma planta de um cliente de grande porte do setor automotivo.

Os profissionais serão responsáveis pela substituição, instalação e configuração dos equipamentos, garantindo a qualidade das entregas, o cumprimento do cronograma e o menor impacto possível nas atividades dos usuários.

• Realizar a migração de dados e perfis de usuários dos equipamentos antigos para os novos.
• Recolher os equipamentos substituídos e realizar o controle de inventário e patrimônio.
• Agendar as trocas de equipamentos com os usuários, seguindo o cronograma estabelecido para o projeto.
• Prestar suporte aos usuários durante o processo de substituição dos equipamentos.
• Garantir a organização dos equipamentos e o cumprimento dos procedimentos definidos para o rollout.

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

• Ensino técnico ou superior, cursando ou completo, em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 1 ano com suporte técnico.
• Conhecimentos básicos de redes, protocolos e configuração de equipamentos.
• Boa comunicação, organização e facilidade para trabalhar em equipe.
• Perfil focado no atendimento ao usuário e na resolução de problemas.
• Disponibilidade para atuação presencial em Betim – MG.

Diferenciais:

• Experiência anterior em projetos de rollout ou field services.
• Vivência em ambientes industriais ou do setor automotivo.

Vale-alimentação ou vale-refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Convênio para pets.

Na Stefanini, pensamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se tornará parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mais também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!