TÉCNICO DE OPERAÇÕES | BELÉM/PA

Localiza; Belém; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de locação de veículos está buscando um Técnico de Operações em Belém, PA. O profissional será responsável pelo processo de entrega de carros, garantindo que estejam em condições perfeitas para os clientes. É necessário ter ensino médio completo, CNH categoria B e experiência em atendimento. A posição oferece benefícios como vale alimentação, convênio médico e acesso a cursos. Inscrições abertas até 15/05/2024.

Serviços

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Gympass

Previdência Privada

Vale Transporte

Acesso a cursos da Universidade Localiza

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• CNH categoria B obrigatória.
• Disponibilidade para atuar no modelo presencial.

Responsabilidades

• Responsável pela entrega técnica do carro ao cliente.
• Gerenciar o recebimento e devolução do carro provisório.
• Preparar o carro para a entrega em condições perfeitas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação com fornecedores

Conhecimento técnico de veículos

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO TÉCNICO DE OPERAÇÕES

Responsável pelo processo de entrega do carro zero ao cliente, incluindo tarefas como:

• Recebimento do carro, garantindo checagem e endereçamento de todas as avarias verificadas;
• Preparação do carro: garantir lavagem, abastecimento e reparos para entrega de carro em condições perfeitas para cliente;
• Contato com cliente para confirmação do horário e local de entrega;
• Contato com áreas de suporte da Matriz, comunicação, para resolução de problemas para cliente;
• Entrega técnica, explicando para clientes a funcionalidade do carro, seja para casos de retirada no local ou para entrega delivery;
• Check list e atendimento de cliente na devolução;
• Gestão do recebimento e devolução do carro provisório.

O QUE PRECISAMOS

• Ensino médio completo;
• CNH categoria B;
• Experiência em atendimento/contato com cliente;
• Experiência em contato e negociação com fornecedores;
• Conhecimento de especificidades/características técnicas de carro;
• Disponibilidade para atuar no modelo presencial (segunda a sexta no horário comercial).

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Inscrições internas serão recebidas até o dia 15/05/2024

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!