Supervisor de Cobrança

J.A.Rezende; São Paulo; Híbrido; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Convênio Odontológico

Vale Transporte

Vale Refeição ou Alimentação

Day Off no Aniversário

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Wellhub

Descontos em faculdades/idiomas

Convênio SESC

Oportunidade de Crescimento

Treinamento e Desenvolvimento

Premiações e campanhas

Resumo da oferta

A J.A.Rezende, em São Paulo, busca um supervisor de cobrança com experiência em gestão de equipes, metas e resultados. Você liderará operadores, acompanhará indicadores e atuará no contato com credores e devedores para avançar quitções.

O candidato ideal domina técnicas de negociação, organização de tarefas e comunicação eficiente, contribuindo para reduzir perdas e manter o fluxo de caixa da empresa. A vaga oferece oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Experiência comprovada em cobrança e recuperação de crédito.
• Capacidade de liderar equipes e atingir metas.
• Habilidade em negociação com credores e devedores.
• Gestão de absenteísmo, turnover e geração de relatórios.

Responsabilidades

• Supervisionar equipe de operadores de cobrança.
• Forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas.
• Vivência em ambiente de cobrança, com controle de absenteísmo, turnover e emissão de relatórios.
• Comunicar estratégias e metas para a equipe de negociadores.
• Contato com credor e devedor para aprovação de ações.
• Acompanhar processos de quitação e andamento de cobranças.
• Participar de reuniões para discutir estratégias e resultados.
• Promover cumprimento de metas pela equipe e eventos com credores.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de pessoas

Cobrança e recuperação de crédito

Negociação

Organização e gestão de tempo

Comunicação

Excel

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

REMUNERAÇÃO:

Salário Fixo + Premiação Atrativa

BENEFÍCIOS:

• Assistência Médica
• Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços.
• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Day Off no Aniversário
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Wellhub
• Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas
• Convênio com o SESC
• Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
• Treinamento e Desenvolvimento
• Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações.

LOCAL DE TRABALHO:

Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP. Próximo a estação Metrô São Bento ou Metrô Anahngabaú

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

• Supervisionar equipe de operadores de cobrança;
• Forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas;
• Vivência em ambiente de cobrança, com controle de absenteísmo, turnover e emissão de relatórios;
• Que saiba trabalhar com desenvolvimento e motivação de equipe;
• Atuação no contato com o credor e devedor;
• Dar andamento nos processos de quitação das cobranças solucionando as questões do dia a dia trazidas pelos negociadores;
• Contato com o credor da carteira para solicitar aprovações especiais e dar andamento nos processos de cobrança;
• Participar de reuniões internas e externas para discutir estratégias e resultados;
• Divulgar aos negociadores as metas designadas pela Administração e executá-las;
• Participar em eventos organizados com o credor da carteira;
• Acompanhamento dos novos negociadores;
• Assistência no fechamento, sempre que solicitada;
• Necessária experiência comprovada.

REQUISITOS:

• Ter conhecimento na área de cobrança e recuperação de crédito;
• Saber organizar tarefas, gerir tempo e custos;
• Ter atenção nas atividades relativas aos analíticos de cobrança, gestão de processos e de pessoas;
• Habilidade em persuadir, ter liderança, estar em um ambiente de ritmo acelerado;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Habilidade em negociação;
• Ser comunicativo(a), criativo(a) e dinâmico(a);
• Ter senso de urgência e responsabilidade;