Supervisor de Atendimento

Parque Memorial de Goiânia; Goiânia; Presencial; BRL 37 321 - 44 704; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale alimentação R$ 690,00

Plano de saúde

Plano odontológico

Lanche da tarde e da manhã na empresa

Resumo da oferta

O Parque Memorial de Goiânia está em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para coordenar a equipe de atendentes. É necessário ter ensino superior e experiência anterior em atendimento ao cliente.

O profissional será responsável por supervisionar a equipe, acompanhar metas de atendimento e promover um ambiente respeitoso e colaborativo.

Oferecemos um salário de R$ 3.675,00, além de benefícios como vale transporte, vale alimentação e plano de saúde.

Qualificações

• Ensino superior completo.
• Conhecimento em informática e experiência prévia em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipe de atendentes.
• Acompanhar metas e indicadores de atendimento.
• Garantir o cumprimento dos protocolos de atendimento.

Conhecimentos

Conhecimento em informática

Experiência com atendimento

Formação académica

Ensino superior

Descrição da oferta de emprego

Vaga para supervisor (a) de atendimento.

Modalidade: CLT

Horário de trabalho: segunda a sexta das 08hs às 18hs

Local: cemitério parque memorial - Go 020

Remuneração: R$ 3.675,00

Benefícios

• Vale transporte
• Vale alimentação R$ 690,00
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Lanche da tarde e da manhã na empresa

Atribuições

• Supervisionar e orientar a equipe de atendentes
• Acompanhar metas e indicadores de atendimento
• Garantir o cumprimento dos protocolos de atendimento
• Aplicar feedbacks individuais e coletivos
• Resolver situações complexas ou reclamações
• Promover um ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo
• Apoiar o desenvolvimento da equipe com treinamentos e capacitações

Requisitos

• Ensino superior
• Conhecimento em informática
• Experiência com atendimento