Atendente de Cemitério

vagas.sc; Aquiraz; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

vagas.sc está contratando para atuar como atendente em Ceará, Brasil. Você fará atendimento presencial e por telefone, orientando clientes sobre contratos, planos, produtos e serviços, e auxiliará no agendamento de sepultamentos e outros serviços funerários.

Também receberá documentos, registrará atendimentos e conduzirá o fechamento de caixa na lanchonete, mantendo o estoque sob controle. Buscamos pessoa empática, organizada e com excelente comunicação.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Graduação em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins será um diferencial.
• Conhecimento básico em Excel.
• Noções básicas de operações matemáticas.
• Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal.
• Empatia, equilíbrio emocional e habilidade para lidar com situações delicadas.
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial, especialmente em ambientes que exigem acolhimento e sensibilidade.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e por telefone aos clientes e familiares, oferecendo orientação sobre contratos, planos, produtos e serviços.
• Agendar e acompanhar sepultamentos e demais serviços funerários.
• Receber, conferir e organizar documentos relacionados aos atendimentos.
• Realizar registros, relatórios e controles dos atendimentos.
• Realizar o Cerimonial Base conforme os procedimentos da empresa.
• Apoiar no controle de materiais, estoque, pedidos e conferências.
• Realizar vendas de produtos da lanchonete e fechamento de caixa.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Relacionamento interpessoal

Empatia

Formação académica

Ensino Médio completo

Graduação em andamento (Administração/Processos Gerenciais/Gestão de Pessoas)

Ferramentas

Excel básico

Descrição da oferta de emprego

Atividades:

• Realizar atendimento presencial e por telefone aos clientes e familiares, oferecendo orientação sobre contratos, planos, produtos e serviços;
• Agendar e acompanhar sepultamentos e demais serviços funerários;
• Receber, conferir e organizar documentos relacionados aos atendimentos;
• Realizar registros, relatórios e controles dos atendimentos;
• Realizar o Cerimonial Base conforme os procedimentos da empresa;
• Apoiar no controle de materiais, estoque, pedidos e conferências;
• Realizar vendas de produtos da lanchonete e fechamento de caixa.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Graduação em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins será um diferencial;
• Conhecimento básico em Excel;
• Noções básicas de operações matemáticas;
• Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal;
• Empatia, equilíbrio emocional e habilidade para lidar com situações delicadas;
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial, especialmente em ambientes que exigem acolhimento e sensibilidade.