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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

HOST PARTICIPAÇÕES

Fortaleza

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 30+ dias

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Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de Gastrobares está em busca de profissionais de atendimento para integrar sua equipe. Oferecemos um ambiente dinâmico, com treinamentos e um plano de carreira, ideal para quem é apaixonado por hospitalidade e atendimento ao público. Se você busca crescimento e desenvolvimento profissional, essa é a sua chance!

Serviços

Alimentação no local
VT ou Ajuda de custo
Plano de Saúde de acordo com as regras da empresa
Desconto em consumo
Plano de carreira

Qualificações

  • Experiência anterior na função é necessária.

Responsabilidades

  • Acompanhar os Indicadores da UGB.
  • Interagir com o cliente ao entrar na praça.
  • Gerenciar escala de trabalho.

Conhecimentos

Comunicação
Proatividade
Flexibilidade
Atenção
Agilidade
Trabalho em equipe
Relacionamento
Resiliência
Senso crítico
Inovação
Liderança
Controle emocional
Criativo

Formação académica

Superior Completo em Administração
Superior Completo em Hotelaria
Superior Completo em áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Grupo HOST, líder no setor de Gastrobares e referencia na área de Mixologia está em busca de profissionais de atendimento talentosos para se juntarem à nossa equipe, oferecemos uma ambiente de trabalho Dinâmico com a melhor estrutura da região, Didático com os melhores treinamentos e profissionais dispostos a lhe ajudar a aprender e se desenvolver bem como um plano de carreira e oportunidade de crescimento então, se você é apaixonado pelo atendimento ao publico e hospitalidade, tem paixão em servir e adora trabalhar em equipe, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!

Aguardamos sua candidatura pois será uma satisfação profissional lhe conhecer!



Main responsibilities
  • Acompanhar os Indicadores da UGB;
  • Acompanhar tempo de entrega de pratos e drinks, verificando as irregularidades;
  • Apresentar – se à mesa do cliente para realizar pesquisa de satisfação relâmpago;
  • Interagir com o cliente, logo que este entre na praça;
  • Fazer uso de todas as técnicas de vendas e etiqueta;
  • Verificar reservas e eventos e organizar o layout de mesas;
  • Acompanhar vendas dos Consultores (individualmente) e Restaurante;
  • Realizar feedback com a equipe de atendimento;
  • Gerenciar escala de trabalho.

HABILIDADES

  • Comunicação
  • Proatividade
  • Flexibilidade
  • Atenção
  • Agilidade
  • Trabalho em equipe
  • Relacionamento
  • Resiliência
  • Senso crítico
  • Inovação
  • Liderança
  • Controle emocional
  • Criativo


Requirements and skills

Superior Completo em: Administração, Hotelaria ou áreas afins;

Experiência anterior na função.



Additional information

Alimentação no local;

VT ou Ajuda de custo;

Plano de Saúde de acordo com as regras da empresa;

Desconto em consumo;

Plano de carreira.



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