SUPERVISOR ESTACIONAMENTO

Ancar Ivanhoe; Fortaleza; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in the shopping sector seeks a Supervisor for Parking Operations in Fortaleza. The role involves overseeing traffic flow, ensuring customer service quality, and managing financial processes. Ideal candidates are in higher education and have experience in parking management. The position offers full-time employment with various benefits.

Serviços

Assistência médica

Vale Alimentação

Descontos com instituições parceiras

Dia mais que feliz – day off no aniversário

Vale Transporte

Seguro de Vida

Wellhub

Universidade Corporativa

Programas de diversidade e voluntariado

Auxílio creche

Bebê a bordo – Licença maternidade estendida de 6 meses

Assistência odontológica

Licença Paternidade - 5 dias em casa com seu bebê

Vale Refeição

Credencial de estacionamento sem custo

Qualificações

• Experiência em alguma função relativa ao Setor de Estacionamento.
• Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.

Responsabilidades

• Supervisionar operações de tráfego no estacionamento.
• Inspecionar entradas e saídas do Shopping.
• Garantir suprimento de materiais para áreas do estacionamento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Processos financeiros

Contratos

Facilities

Formação académica

Ensino Superior em Andamento

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

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Descrição

Principais Atividades

1. Supervisionar as operações de funcionamento do tráfego no pátio externo do Shopping analisando o plano de acesso, fluxo interno e o estacionamento de veículos;
2. Sugerir alterações nas sinalizações e indicações de orientação aos condutores e instruir os inspetores para garantir a fluidez do trânsito e guarda de veículos;
3. Inspecionar e orientar as entradas e saídas do Shopping (cancelas) verificando a emissão dos tickets, relatórios de caixa e os registros de ocorrências;
4. Garantir o suprimento de materiais para todas as áreas do estacionamento (terminais de entrada e saída, quiosques de cobrança, etc);
5. Acompanhar as atividades de recepção e atendimento de clientes nos quiosques internos;
6. Verificar o funcionamento dos terminais de registro, analisando ocorrências e tomando providências de solução e observando a movimentação financeira;
7. Instruir posturas de atendimento para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
8. Solucionar pendências diversas, como recusa de pagamentos, autorização de saída de veículos, perda de tíquetes e outras situações correlatas;
9. Orientar e acompanhar os serviços de manutenção dos equipamentos e componentes eletroeletrônicos das guaritas e dos quiosques de cobrança (caixas);
10. Auxiliar o Gestor do Estacionamento a conceber as escalas de serviços dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas, horas extras;
11. Efetuar o trabalho das sangrias feitas nos caixas orientando a coleta de numerários, verificando os registros dos mapas diários e os depósitos efetuados nos cofres boca de lobo, comparando os resultados com as informações do sistema;
12. Acompanhar o desempenho dos funcionários do estacionamento verificando a freqüência diária, planejando e controlando horas extras e orientando posturas de atendimento e formas de apresentação pessoal;
13. Orientar o uso, o manuseio, a guarda e a conservação de materiais, instrumentos e equipamentos de trabalho para evitar riscos de acidentes, desperdícios, danos e prejuízos ao patrimônio da empresa.

Requisitos

• Ensino Superior em Andamento;
• Habilidade com Atendimento ao cliente, processos financeiros, contratos e Facilities;
• Experiência em alguma função relativa ao Setor de Estacionamento.
• Local de trabalho: Fortaleza, CE
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Supervisor

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Assistência médica
• Vale Alimentação
• Descontos com instituições parceiras
• Dia mais que feliz – day off no aniversário
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Universidade Corporativa
• Programas de diversidade e voluntariado
• Auxílio creche
• Bebê a bordo – Licença maternidade estendida de 6 meses
• Assistência odontológica
• Licença Paternidade - para aquele que se torna papai, 5 dias em casa com seu bebê
• Vale Refeição
• Credencial de estacionamento sem custo

Senioridade

• Mid-Senior level

Tipo de emprego

• Full-time

Função do trabalho

• Other