Sucesso do Cliente

PRAXIS RH; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Assistente dedicado para integrar sua equipe. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, utilizando diversos canais de comunicação, e deverá acompanhar o ciclo de vida do cliente, propondo soluções e coletando feedbacks. Além disso, o Assistente terá a oportunidade de elaborar relatórios que contribuirão para a melhoria contínua dos serviços. Se você é comunicativo, proativo e está em busca de uma experiência enriquecedora em um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade ideal para você!

Serviços

Auxílio Transporte

Auxílio Alimentação

Plano de saúde

Assistência odontológica

Qualificações

• Graduação em andamento ou concluída em Administração ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é essencial.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Elaborar relatórios com informações do produto e propor soluções.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de problemas

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Processos Gerenciais

Graduação em Marketing

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Assistente

Nível: Assistente

Cursos Recomendados:

• Administração Organizacional
• Administração Financeira
• Comunicação
• Ética e Cidadania
• Prevenção e Saúde
• Inclusão Digital (Pacote Office)
• Sociologia Empresarial
• Direito Empresarial
• Recursos Humanos

Escolaridade:

Graduação em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas relacionadas.

Tipo de Contrato:

CLT

Jornada de Trabalho:

08:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira

Benefícios:

• Auxílio Transporte
• Auxílio Alimentação
• Plano de saúde
• Assistência odontológica

Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail
• Acompanhar o ciclo de vida do cliente, propor soluções e colher feedbacks
• Elaborar relatórios com informações do produto

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas afins
• Experiência com atendimento ao cliente