Coordenador de atendimento publicitario

Stealth Manager - White Label Agency; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de marketing digital inovadora está em busca de um Coordenador de Account Manager. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe e gerenciar relacionamentos com clientes, assegurando a execução bem-sucedida de campanhas. Se você tem paixão por marketing digital e habilidades interpessoais excepcionais, essa é a oportunidade perfeita para você. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e remoto, com benefícios como bônus mensais e desenvolvimento profissional. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza a felicidade e o engajamento!

Serviços

Bônus mensal baseado em performance

Descanso remunerado

Licença maternidade e paternidade

Presente de aniversário

Aulas de inglês gratuitas

Programa de desenvolvimento profissional

Ambiente de trabalho colaborativo

Qualificações

• Mínimo de 1 ano de experiência como líder de atendimento ao cliente.
• Sólido conhecimento em marketing digital e tráfego pago.

Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com os clientes e a equipe.
• Conduzir reuniões estratégicas em inglês com os clientes.
• Liderar e apoiar o time de Account Managers.

Conhecimentos

Fluência em inglês

Habilidades interpessoais

Gestão de equipe

Análise de dados

Marketing digital

Formação académica

Formação superior em Marketing

Formação em Administração

Formação em Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Salario: fixo de R$8000 + R$2000 de variável

É necessário inglês fluente

Como Coordenador(a) de Account Manager, você estará à frente do relacionamento com os clientes e da gestão de equipe, garantindo a execução impecável e o sucesso das campanhas de marketing digital. Suas principais responsabilidades incluem:

Comunicação eficaz: Atuar como ponte entre times internos e clientes, garantindo clareza e alinhamento constante nas informações.

Reuniões com clientes: Conduzir reuniões estratégicas em inglês, apresentando resultados, ajustando estratégias e organizando demandas junto aos clientes.

Gestão da satisfação do cliente: Ser responsável pela experiência e sucesso do cliente, antecipando necessidades e garantindo resultados acima das expectativas.

Apoio aos Media Buyers: Dar suporte estratégico aos media buyers, assegurando que eles tenham os recursos e informações necessários para o sucesso das campanhas.

Crescimento do portfólio: Estreitar relacionamentos com os clientes visando identificar oportunidades de upsell e expansão de contas.

Retenção de clientes: Uma das responsabilidades centrais deste cargo é garantir a satisfação e fidelização dos clientes.

Gestão de equipe: Liderar e apoiar o time de Account Managers, acompanhando desempenho, fornecendo feedbacks e garantindo entregas consistentes.

• Formação superior completa em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Sólido conhecimento em marketing digital: tráfego pago, SEO, redes sociais e marketing de conteúdo.
• Mínimo de 1 ano de experiência como líder de atendimento ao cliente ou Customer Success em agências de marketing digital, com histórico comprovado de satisfação e fidelização de clientes.
• Excelentes habilidades interpessoais e de construção de relacionamentos.
• Capacidade de priorização e organização em ambientes dinâmicos e de alta demanda.
• Perfil analítico, pró-ativo e orientado à resolução de problemas.
• Fluência em inglês, com segurança para conduzir reuniões com clientes.

O que oferecemos:

• Trabalho 100% remoto;
• Bônus mensal baseado em performance individual;
• Descanso remunerado (2 semanas de férias ao ano + feriados);
• Licença maternidade (4 meses) e paternidade (3 semanas);
• Presente de aniversário;
• Aulas de inglês gratuitas;
• Programa individual de desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho colaborativo, inovador e com muita autonomia.

A Stealth Manager é uma agência referência em marketing digital, reconhecida por suas soluções white-label criativas e eficazes para o mercado dos Estados Unidos.

Mas o que é marketing white-label? É um modelo no qual oferecemos serviços sob medida para outras agências, permitindo que revendam nossas entregas com sua própria marca — garantindo excelência e escalabilidade para seus negócios.

Em 2024, alcançamos um crescimento de 300%, atuando em mais de 70 nichos de mercado. Promovemos um ambiente dinâmico, colaborativo e altamente focado em resultados.

Aqui, valorizamos as pessoas: acreditamos que um time feliz e engajado é essencial para a alta performance. Nossa cultura é guiada pelo lema “Work Smart and Be Nice” — unindo liberdade, responsabilidade e gentileza para impulsionar o desenvolvimento profissional e pessoal.

Junte-se a nós e transforme desafios em histórias de sucesso!

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