Recepcionista

Beni Group; Vinhedo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de motos em Vinhedo está em busca de um profissional para atuar no atendimento a clientes, oferecendo suporte presencial e digital. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em recepção ou suporte comercial, e ser organizado. O papel envolve realizar cadastros de clientes, apresentar produtos e contribuir para a fidelização através de um atendimento de qualidade. A empresa valoriza um ambiente acolhedor e profissional.

Qualificações

• Desejável curso técnico ou superior em Administração, Secretariado ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em recepção, secretariado ou suporte comercial.
• Preferencialmente experiência em concessionária.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais.
• Realizar o cadastro de clientes no sistema e organizar agendamentos.
• Atuar como consultora de vendas apresentando produtos e serviços.
• Contribuir para a fidelização dos clientes através de atendimento de qualidade.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Organização

Conhecimento em pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em Administração

Ferramentas

Excel

Word

Outlook

Sistemas de gestão comercial

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais, oferecendo suporte e direcionamento inicial.
• Realizar o cadastro de clientes no sistema organizar agendamentos de atendimento.
• Apresentar motos, acessórios, produtos e serviços disponíveis, atuando como consultora de vendas.
• Identificar oportunidades de negócio e encaminhar clientes para o fechamento de vendas.
• Apoiar a equipe comercial no acompanhamento de propostas, envio de informações e follow-up.
• Manter o ambiente de recepção organizado e agradável, transmitindo profissionalismo e acolhimento.
• Contribuir para a fidelização dos clientes por meio de um atendimento de qualidade e relacionamento próximo.
• Apoiar em ações promocionais e eventos da concessionária.

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Secretariado ou áreas correlatas);
• Experiência anterior em recepção, secretariado ou suporte comercial (preferencialmente em concessionária);
• Conhecimento em pacote Office (Excel, Word, Outlook) e sistemas de gestão comercial;
• Boa comunicação verbal e escrita, organização e postura profissional.