Recepcionista Hospitalar - Goiânia

confidential; Goiânia; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

confidencial está contratando profissional de recepção para atuar em ambiente clínico/hospitalar. As atividades incluem receber pacientes, orientar acompanhantes, prestar informações, agendar consultas e exames, e auxiliar no faturamento

É desejável experiência prévia em recepção e familiaridade com sistemas hospitalares como TASY, Konsist ou MV. Buscamos profissional cordial, organizado e proativo com empatia e boa comunicação.

Qualifications

• Ensino Médio completo (Obrigatório).
• Desejável experiência de 6 meses em recepção clínica ou hospitalar.
• Experiência com sistema de gestão hospitalar (TASY, Konsist, MV) é um diferencial.

Responsibilities

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes.
• Prestar informações sobre horários de atendimento, setores, médicos e procedimentos.
• Atender ligações telefônicas e repassar recados.
• Agendar consultas, exames e procedimentos.
• Confirmar horários e reorganizar agendas quando necessário.
• Registrar a entrada e saída de pacientes.
• Realizar o cadastro de novos pacientes no sistema.
• Atualizar dados pessoais e informações de convênios.
• Solicitar e verificar autorizações de convênios médicos.
• Emitir guias e notas fiscais de atendimento.
• Conferir e organizar documentação para o setor de faturamento.
• Apoiar áreas administrativas quando necessário.
• Comunicar a chegada de pacientes.
• Auxiliar no direcionamento de pacientes a setores como triagem, emergência ou consultórios.

Skills

Recepção

Atendimento telefônico

Gestão de agendas

Informações ao público

Empatia

Education

Ensino Médio completo

Tools

TASY

Konsist

MV

Job description

Descrição:

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes;
• Prestar informações sobre horários de atendimento, setores, médicos e procedimentos;
• Atender ligações telefônicas e repassar recados;
• Agendar consultas, exames e procedimentos;
• Confirmar horários e reorganizar agendas quando necessário;
• Registrar a entrada e saída de pacientes;
• Realizar o cadastro de novos pacientes no sistema;
• Atualizar dados pessoais e informações de convênios;
• Solicitar e verificar autorizações de convênios médicos;
• Emitir guias e notas fiscais de atendimento;
• Conferir e organizar documentação para o setor de faturamento;
• Apoiar áreas administrativas quando necessário;
• Comunicar a chegada de pacientes;
• Auxiliar no direcionamento de pacientes a setores como triagem, emergência ou consultórios.

Requisitos:

• Ensino Médio completo (Obrigatório)
• Desejável experiência de 6 meses em recepção clinica ou hospitalar
• Experiencia com sistema de gestão hospitalar (tasy,konsist,MV) é um diferencial

Soft skills:

• Cordialidade
• Comunicação
• Organização
• Postura profissional
• Proatividade
• Empatia.

Hard skills:

• Informática básica a intermediária
• Atendimento telefônico
• Organização de agendas
• Rotinas administrativas
• Noções de atendimento humanizado.