RECEPCIONISTA DE HOTEL - (Cópia) - (Cópia)

Hotel Roochelle | Grupo Castilhos; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hotéis procura um Recepcionista para integrar a equipe operacional. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e inglês básico. As responsabilidades incluem recepcionar hóspedes, atender telefonemas e realizar reservas. A posição exige disponibilidade para trabalhar em escalas de 6x1 ou 12x36, durante o dia ou à noite. Oferecemos um contrato CLT, benefícios como vale-transporte, refeição no local e convênios médicos após 90 dias. Venha fazer parte da nossa equipe!

Serviços

Vale-transporte

Refeição no local

Vale-alimentação

Convênio médico e odontológico após 90 dias

Qualificações

• Experiência anterior na função e com atendimento ao cliente.
• Inglês básico é desejável.
• Estabilidade em empregos anteriores é preferível.

Responsabilidades

• Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes.
• Prestar atendimento telefônico e fornecer informações.
• Agendar serviços, reservar e indicar acomodações no hotel.
• Observar normas internas de segurança.
• Fechar contas e estadias de clientes.
• Realizar cobrança e emissão de NF.
• Desempenhar demais atividades pertinentes à função.

Conhecimentos

Boa Comunicação verbal

Cordialidade e educação

Organização e agilidade

Facilidade para trabalhar em equipe

Resiliência e paciência

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

HOTEL ROOCHELLE contrata RECEPCIONISTA para atuar junto à equipe operacional.
Se você é uma pessoa dinâmica e gosta de desafios, venha trabalhar conosco!

REQUISITOS TÉCNICOS

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior na função e com atendimento ao cliente;
• Inglês básico;
• Desejável, estabilidade em empregos anteriores;
• Cursos específicos na área.
• Disponibilidade para trabalhar sob escala 6x1 ou 12x36 em horário diurno ou noturno.

COMPETÊNCIAS PESSOAIS

• Boa Comunicação verbal;
• Cordialidade e educação;
• Organização e agilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Colaboração com outros departamentos;
• Habilidade para planejar e executar as tarefas diárias de forma produtiva e eficiente;
• Resiliência e paciência.

ATIVIDADES

• Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes;
• Prestar atendimento telefônico e fornecer informações;
• Agendar serviços, reservar e indicar acomodações no hotel;
• Observar normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando a segurança local sobre presenças estranhas;
• Fechar contas e estadias de clientes;
• Realizar cobrança e emissão de NF;
• Demais atividades pertinentes à função.

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

• Contrato CLT;
• Jornada de trabalho 44hs semanal (escala 6x1 ou 12x36 diurno ou noturno);
• VT;
• Refeição no local;
• VA;
• Convênio médico e odontológico após 90 dias (opcional);
• Salário e benefícios serão informados na entrevista.

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