Recepcionista - Clt

Evo Estágios - Matriz

São Paulo

On-site

BRL 28,000 - 40,000

Full time

37 hours ago
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Benefits offered by this job

Bonificação de Assiduidade
Bonificação por desempenho
Vale refeição
Vale transporte
Adicional noturno

Job summary

A Evo Estágios - Matriz está buscando um(a) profissional para atuar na recepção de hotel, lidando com reservas, check-in/check-out e atendimento aos hóspedes. O papel envolve suporte às áreas administrativas e operacionais, com foco em cordialidade e eficiência.

É desejável formação em Administração/Hotelaria/Turismo, disponibilidade para diferentes turnos e domínio de Excel, Word e e-mail. Benefícios incluem bônus por desempenho e vale-refeição e transporte.

Qualifications

  • Ensino médio completo.
  • Informática básica com Excel, Word e e-mail.
  • Conhecimento em rotinas administrativas e hoteleiras.
  • Noções de check-in, check-out, faturamento e fechamento de caixa.
  • Disposição para horários manhã/tarde/noite conforme escala.

Responsibilities

  • Realizar reservas por telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento walk-in.
  • Cadastrar hóspedes e operar o sistema hoteleiro.
  • Conferir e apresentar as suítes, auxiliando com as bagagens.
  • Elaborar planilhas e cotações de mercado.
  • Apoiar as áreas financeira, administrativa, manutenção e governança.
  • Realizar ações de marketing do hotel.

Skills

Comunicação efetiva
Organização
Paciência
Proatividade
Boa escuta

Education

Ensino médio completo
Curso em Administração/Hotelaria/Turismo (diferencial)

Tools

Excel
Word
E-mail

Job description

  • Realizar reservas por telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento walk-in.* Cadastrar hóspedes e operar o sistema hoteleiro.* Conferir e apresentar as suítes, auxiliando com as bagagens.* Elaborar planilhas e cotações de mercado.* Apoiar as áreas financeira, administrativa, manutenção e governança.* Realizar ações de marketing do hotel.

Carga-horária : Número de vagas : 1

Benefícios : Bonificação de Assiduidade - R$200,00

Bonificação por desempenho - R$200,00

Vale refeição - R$34,14 / dia

Requisitos : Ensino médio completo

Disponibilidade de horário para manhã, tarde e noite conforme escala de folgas

Curso em Administração, Hotelaria ou Turismo será um diferencial.

Informática básica e domínio de Excel, Word e e-mail.

Conhecimento em máquinas de cartão.

Conhecimento em rotinas administrativas e hoteleiras.

Noções de check-in, check-out, faturamento e fechamento de caixa.

Paciência e proatividade.

Perfil acolhedor e empático.

Boa comunicação e escuta ativa.

Agilidade na resolução de problemas.

Organização e atenção aos detalhes.

Calma para lidar com reclamações e imprevistos.

Bonificação de Assiduidade - R$200,00 Bonificação por desempenho - R$200,00 Vale transporte Vale refeição - R$34,14 / dia Adicional noturno

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