RECEPCIONISTA BT Anália Franco

Blue Tree Hotels

São Paulo

Presencial

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Refeição no local
Vale transporte (VT)
Vale alimentação (VA) após experiência
Seguro de Vida
Convênio médico e odontológico
Coparticipação após experiência
Folga de aniversário
Pacote de benefícios BOOM e Wellhub

Descripción de la vacante

Blue Tree Hotels busca profissional para atuar na recepção, atendendo hóspedes, clientes e departamentos internos com agilidade e cordialidade, garantindo acolhimento e fidelização.

Formação superior ou cursando Administração Hoteleira, Turismo ou similar; experiência mínima de 1 ano; conhecimento em CMNet; desejável Inglês/Espanhol; oferecemos benefícios conforme a empresa.

Formación

  • Formação superior ou cursando Hotelaria, Turismo ou similar.
  • Experiência em recepção hoteleira de no mínimo 1 ano.
  • Conhecimento na ferramenta CMNet.

Responsabilidades

  • Atender solicitações de hóspedes, clientes e departamentos internos com agilidade.
  • Interagir com hóspedes de modo cordial para criar ambiente acolhedor.
  • Conferir padrões de serviço e manter diretórios e fichas técnicas.

Conocimientos

Atendimento ao cliente
Boa comunicação
Trabalho em equipe

Educación

Superior completo ou cursando Hotelaria/Turismo ou similar

Herramientas

CMNet

Descripción del empleo

Atender as solicitações de hóspedes, clientes e departamentos internos, com agilidade e presteza.Interagir com hóspedes de um modo geral, com cordialidade e respeito criando um ambiente amistoso, acolhedor e hospitaleiro, em prol da fidelização do cliente.Conferir os padrões de serviços oferecidos pelas áreas, de forma a garantir a satisfação e bem estar de hóspedes, clientes e colaboradores, usando ferramentas de controle e criando diretórios e fichas técnicas dos serviços.Acolher o hóspede no check in com serviços personalizados e de forma ágil, a fim de causar uma boa primeira impressão.

Requisitos/Experiências

Formação: Graduado em curso superior e ou cursando Hotelaria, Turismo e ou cursos similares.Experiência em recepção hoteleira de no mínimo 1 ano.Conhecimento na ferramenta CMNet

Conhecimentos Desejáveis

Ingles e ou Espanhol.

Formação Acadêmica Requerida

Superior/ Cursando/ Administração Hoteleira

Superior/ Cursando/ Tecnologia em Hotelaria

Inglês/ Intermediário

Espanhol/ Intermediário

Refeição no local, VT, VA (após a experiência), Seguro de Vida, Convénio Médico e Odontológico, com Coparticipação após o período de experiência, Folga Aniversário, Pacote de benefícios BOOM e Wellhub.

Nós somos uma empresa de serviços que, acima de tudo, se preocupa com pessoas. E para trabalhar com a gente é preciso olhar além. É preciso querer ser melhor todo dia, gostar de trabalho em equipe, ter gentileza correndo pelas veias, espírito de comunidade. Aqui, levamos em conta o conceito que o futurista John Naisbitt trouxe em seu livro Megatrends 2000: “high tech, high touch”, ou seja, alta tecnologia, alta humanidade. Nós criamos laços além do nível profissional, aplicando conceitos de bem-receber, bem-servir e bem-cuidar. Se este é o seu perfil, aguardamos o seu cadastro para participar dos nossos processos seletivos.

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