RECEPCIONISTA BT Anália Franco

Blue Tree Hotels; São Paulo; On-site; Full time

Benefits offered by this job

Refeição no local

Vale transporte (VT)

Vale alimentação (VA) após experiência

Seguro de Vida

Convênio médico e odontológico

Coparticipação após experiência

Folga de aniversário

Pacote de benefícios BOOM e Wellhub

Job summary

Blue Tree Hotels busca profissional para atuar na recepção, atendendo hóspedes, clientes e departamentos internos com agilidade e cordialidade, garantindo acolhimento e fidelização.

Formação superior ou cursando Administração Hoteleira, Turismo ou similar; experiência mínima de 1 ano; conhecimento em CMNet; desejável Inglês/Espanhol; oferecemos benefícios conforme a empresa.

Qualifications

• Formação superior ou cursando Hotelaria, Turismo ou similar.
• Experiência em recepção hoteleira de no mínimo 1 ano.
• Conhecimento na ferramenta CMNet.

Responsibilities

• Atender solicitações de hóspedes, clientes e departamentos internos com agilidade.
• Interagir com hóspedes de modo cordial para criar ambiente acolhedor.
• Conferir padrões de serviço e manter diretórios e fichas técnicas.

Skills

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Education

Superior completo ou cursando Hotelaria/Turismo ou similar

Tools

CMNet

Job description

Atender as solicitações de hóspedes, clientes e departamentos internos, com agilidade e presteza.Interagir com hóspedes de um modo geral, com cordialidade e respeito criando um ambiente amistoso, acolhedor e hospitaleiro, em prol da fidelização do cliente.Conferir os padrões de serviços oferecidos pelas áreas, de forma a garantir a satisfação e bem estar de hóspedes, clientes e colaboradores, usando ferramentas de controle e criando diretórios e fichas técnicas dos serviços.Acolher o hóspede no check in com serviços personalizados e de forma ágil, a fim de causar uma boa primeira impressão.

Requisitos/Experiências

Formação: Graduado em curso superior e ou cursando Hotelaria, Turismo e ou cursos similares.Experiência em recepção hoteleira de no mínimo 1 ano.Conhecimento na ferramenta CMNet

Conhecimentos Desejáveis

Ingles e ou Espanhol.

Formação Acadêmica Requerida

Superior/ Cursando/ Administração Hoteleira

Superior/ Cursando/ Tecnologia em Hotelaria

Inglês/ Intermediário

Espanhol/ Intermediário

Refeição no local, VT, VA (após a experiência), Seguro de Vida, Convénio Médico e Odontológico, com Coparticipação após o período de experiência, Folga Aniversário, Pacote de benefícios BOOM e Wellhub.

Nós somos uma empresa de serviços que, acima de tudo, se preocupa com pessoas. E para trabalhar com a gente é preciso olhar além. É preciso querer ser melhor todo dia, gostar de trabalho em equipe, ter gentileza correndo pelas veias, espírito de comunidade. Aqui, levamos em conta o conceito que o futurista John Naisbitt trouxe em seu livro Megatrends 2000: “high tech, high touch”, ou seja, alta tecnologia, alta humanidade. Nós criamos laços além do nível profissional, aplicando conceitos de bem-receber, bem-servir e bem-cuidar. Se este é o seu perfil, aguardamos o seu cadastro para participar dos nossos processos seletivos.

Outras oportunidades