Recepcionista | Alto Da Boa Vista - São Paulo/Sp

buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em São Paulo está à procura de um profissional de atendimento ao público para garantir a organização e acolhimento na clínica. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento, preferencialmente em clínicas ou hospitais. É necessário conhecimento em informática e noções de ética e atendimento humanizado. Esta posição envolve o agendamento de consultas e a intermediação da comunicação entre pacientes e a equipe de saúde. O ambiente de trabalho é estimulante e respeita a integridade dos dados dos pacientes.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou hospitais.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento.
• Noções de ética, sigilo profissional e atendimento humanizado.

Responsabilidades

• Atender o público com empatia e respeito.
• Realizar agendamentos presenciais confirmando horários.
• Manter prontuários físicos e eletrônicos organizados.
• Intermediar a comunicação entre pacientes e equipe multiprofissional.
• Inserir e atualizar informações cadastrais de pacientes.
• Auxiliar na emissão de guias e controle de fluxo de caixa.
• Responsável pela abertura ou fechamento da clínica.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Informática básica

Ética e sigilo profissional

Atendimento humanizado

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Nós convidamos você a ser parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou hospitais.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento.
• Noções de ética, sigilo profissional e atendimento humanizado.

Principais Responsabilidades

• Atendimento ao Público
• Receber pacientes e visitantes com empatia e respeito, promovendo um ambiente acolhedor e seguro.
• Agendamento e Confirmação de Consultas
• Realizar agendamentos presenciais confirmando horários e orientando sobre procedimentos.
• Organização de Prontuários e Documentos
• Manter prontuários físicos e eletrônicos organizados, garantindo sigilo e conformidade com normas da LGPD.
• Comunicação com Equipe Clínica
• Intermediar a comunicação entre pacientes, familiares e equipe multiprofissional (médicos, psicólogos, enfermagem).
• Cadastro e Atualização de Dados
• Inserir e atualizar informações cadastrais dos pacientes em sistema, assegurando a integridade dos dados.
• Suporte a Processos Administrativos
• Auxiliar na emissão de guias, conferência de autorizações, recebimento de pagamentos e controle de fluxo de caixa
• Abertura e Fechamento da Unidade
• Ser responsável pela abertura ou fechamento da clínica / hospital, garantindo que todos os procedimentos operacionais sejam cumpridos com segurança e organização.