Página Da Vaga | Assistente De E-Commerce | Atendimento Ao Cliente : São Paulo

Conexão Talento - Consultoria De Rh; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de dermocosméticos em expansão está em busca de um Assistente de E-commerce | Atendimento ao cliente. O profissional será responsável pelo atendimento receptivo e manejo de informações no sistema, visando garantir a satisfação do cliente e maximizar as vendas. É necessária experiência de pelo menos 6 meses em atendimento, ensino médio completo e alguma vivência com WhatsApp Business. A remuneração e benefícios incluem VT e um cartão Ifood de R$ 300,00.

Serviços

Vale Transporte

Cartão Ifood: R$ 300,00

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente ou suporte comercial.
• Domínio de Excel básico e organização de informações em planilhas.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas.
• Fechamento de vendas iniciadas pelo WhatsApp.
• Contato com clientes de carrinho abandonado e vendas canceladas.
• Gestão do atendimento no e-commerce.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Clareza na comunicação

Excel básico

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

WhatsApp Business

Sistema CRM

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

A CA Beauty, marca de dermocosméticos voltada para profissionais de beleza e em acelerada expansão, busca Assistente de e-commerce | Atendimento ao cliente para atuar na linha de frente do contato com clientes, garantindo excelência no atendimento receptivo e organização das informações no sistema. A posição é estratégica para a experiência do cliente e para a conversão de oportunidades, exigindo alto senso de organização, clareza na comunicação e foco em solução.

Gostou? Essa vaga pode ser sua!!!

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas
• Fechamento de vendas iniciadas pelo WhatsApp
• Contato com clientes de carrinho abandonado e vendas canceladas
• Gestão completa do atendimento no universo do e-commerce

Requirements and skills

• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente ou suporte comercial
• Ensino médio completo
• Vivência com WhatsApp Business ou canais de atendimento semelhantes
• Domínio básico de Excel e organização de informações em CRM ou planilhas

Diferenciais

• Experiência com atendimento comercial e conversão de vendas
• Familiaridade com o segmento de beleza ou dermocosméticos
• Boa redação, clareza na comunicação escrita e agilidade na digitação

Additional information

Contratação : CLT

Salário : R$ ,00

Benefícios : Vale Transporte (VT)

Cartão Ifood : R$ 300,00 (pode ser usado para alimentação e refeição)

Local : Alameda Santos / Bairro : Jardim Paulista

Horário : Segunda a sexta, das 9h às 18h (5x2)