Analista Suporte Junior N2

Stefanini Group; Taubaté; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Taubaté está contratando um profissional para suporte técnico presencial e remoto. O candidato ideal tem experiência em suporte TI, conhecimento em manutenção de computadores e boas habilidades de comunicação. O trabalho inclui a configuração de sistemas operacionais e atendimento a clientes, com um foco em oferecer soluções ágeis. A empresa valoriza inovação e propõe um ambiente colaborativo para o desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale-alimentação ou vale-refeição

Desconto em cursos e universidade

Plataforma de cursos online e gratuitos

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência médica

Assistência odontológica

Clube de vantagens e descontos

Convênio para pets

Qualificações

• Experiência com suporte técnico em TI (presencial e remoto).
• Conhecimento em manutenção de computadores e redes.
• Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes.
• Organização e senso de urgência para priorizar demandas.

Responsabilidades

• Atendimento técnico presencial e remoto para diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software.
• Suporte a sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS.
• Manutenção e configuração de redes, impressoras e demais periféricos.
• Atendimento a clientes em diferentes locais, garantindo um suporte ágil e eficaz.
• Registro e documentação de chamados técnicos.

Conhecimentos

Suporte técnico em TI

Manutenção de computadores

Boas habilidades de comunicação

Organização

Senso de urgência

Ferramentas

Windows

Linux

MacOS

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Atuação Presencial de Segunda a Sexta das 13 às 22H.

📌 O que você vai fazer no dia a dia?

• ✅ Atendimento técnico presencial e remoto para diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software.
• ✅ Suporte a sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS.
• ✅ Manutenção e configuração de redes, impressoras e demais periféricos.
• ✅ Atendimento a clientes em diferentes locais, garantindo um suporte ágil e eficaz.
• ✅ Registro e documentação de chamados técnicos.

🎯 O que esperamos de você?

• 🔹 Experiência com suporte técnico em TI (presencial e remoto).
• 🔹 Conhecimento em manutenção de computadores e redes.
• 🔹 Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes.
• 🔹 Organização e senso de urgência para priorizar demandas.

• 🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
• 👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• 📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
• 💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
• 🏥 Assistência médica;
• 🦷 Assistência odontológica;
• 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• 🐶 Convênio para pets.

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨