OTR Manager, Amazon Logistics

Amazon; Fortaleza; On-site; BRL 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

A Amazon Logistica do Brasil busca um(a) On the Road Manager para a estação de entrega de Fortaleza - CE. Você liderará operações de última milha, otimizando carregamento, entrega e desempenho com DSPs, buscando excelência operacional e soluções criativas.

O(a) candidato(a) ideal tem experiência em logística, Excel avançado, flexibilidade de horários e inglês (preferencial). A função oferece ambiente desafiador, startup com estrutura de uma grande empresa, e foco no cliente.

Qualifications

• Bacharelado ou equivalente.
• Horário flexível (inclusive fins de semana, noites e feriados).
• Conhecimento avançado de Microsoft Excel (tabelas dinâmicas, macros, index/match, vlookup, VBA, ligações de dados).
• Experiência em logística.

Responsibilities

• Supervisão da preparação e execução do carregamento, assegurando conformidade com procedimentos operacionais e minimizando atrasos.
• Coordenar o carregamento das operações de Flex e Hub.
• Conduzir revisões diárias com equipes operacionais, desenvolvendo planos de ação para melhoria contínua.
• Realizar Gemba walks no loadout e monitoramento on-road para identificar gaps de processo e ações corretivas.
• Otimizar métricas de performance operacional de On the Road e de qualidade on-road.
• Gerenciar e reduzir insucessos de entrega (RTS, BC, UTA, UTL).
• Comunicar métricas diárias e reportar exceções aos departamentos de Operações.

Skills

Excel Avançado

Logística

Horário flexível

Education

Bacharelado ou equivalente

Tools

Excel (Macros)

Pivot Tables

VBA

Job description

A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) On the Road Manager para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa estação de entrega (Delivery Station) de Fortaleza - CE. Como On the Road Manager, você será responsável por liderar e otimizar as operações de última milha, garantindo excelência operacional em todas as etapas do processo de entrega. Seu papel envolverá a operação de carregamento e performance de entregas junto ao time de Operações e Prestadores de Serviços de Entrega (DSPs). Você fará parte de um ambiente altamente colaborativo, dinâmico e inovador, onde ideias são valorizadas e experimentação é incentivada. Nosso objetivo é encontrar soluções criativas e práticas para entregar os melhores resultados aos nossos clientes. Buscamos profissionais com um histórico de excelência em qualidade e foco no cliente, que prosperem em cenários rápidos e desafiadores, e que estejam prontos para atuar em contextos de alta ambiguidade e constantes mudanças. Se você gosta de desafios e está preparado para liderar e entregar resultados em um ambiente que combina o dinamismo de uma start-up com a estrutura de uma grande empresa, queremos conhecer você!

Key job responsibilities

• Supervisionar a preparação e execução do processo de carregamento, garantindo conformidade com procedimentos operacionais padrão e gerenciando exceções para minimizar atrasos
• Coordenar o processo de carregamento das operações de Flex e Hub
• Conduzir análise de revisão do dia anterior, liderando chamadas com equipes operacionais e desenvolvendo planos de ação para melhoria contínua
• Realizar Gemba walks no loadout e monitoramento on-road para identificar gaps de processo e implementar ações corretivas
• Otimizar e gerenciar métricas de performance operacional de On the Road
• Monitorar e melhorar métricas de qualidade on-road
• Gerenciar e reduzir insucessos de entrega, incluindo RTS (Retorno à Estação), BC (Estabelecimento Fechado), UTA (Impossível Acessar) e UTL (Impossível Localizar)
• Comunicar métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos de Operações conforme necessário

Basic Qualifications

• Bachelor's degree or equivalent
• Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
• Knowledge of Microsoft Excel at an advanced level, including: pivot tables, macros, index/match, vlookup, VBA, data links, etc.
• Experience in logistics

Preferred Qualifications

• Speak, write, and read fluently in English
• Knowledge of Kaizen and Lean methodology techniques

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Company

Amazon Logistica do Brasil

Job ID: A10472997