OPERADOR DE ATENDIMENTO RECEPTIVO | ESCALA 12×36

Helppi.me; Curitiba; On-site; BRL 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Auxílio Alimentação

Seguro de Vida

Telessaúde

Assistência Pet

Clube Descontos

Job summary

Helppi.me está recrutando um Assistente para atendimento ao cliente, com foco em recepção e suporte aos serviços da empresa. O cargo exige escolaridade média completa e boa comunicação, em regime CLT, com turno 12×36.

A empresa oferece vale-refeição, vale-transporte ou combustível, assistência médica e odontológica, além de benefícios como auxílio alimentação e seguro de vida. O ambiente é descrito como animado, descolado e colaborativo.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Ótima comunicação verbal e escrita.
• Experiência em atendimento ao cliente ou recepção.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12×36.
• Domínio de pacotes Microsoft Office.

Responsibilities

• Transformar a forma como as pessoas usam serviços de assistência.
• Tornar situações emergenciais ou desconfortáveis em experiências positivas, práticas e acessíveis.
• Oferecer serviços inteligentes com autonomia para montar planos conforme a necessidade.
• Participar de um ambiente de trabalho antenado, colaborativo e com boa energia.
• Contribuir para melhoria da comunicação interna e para a satisfação de clientes e visitantes.

Skills

Ótima comunicação

Experiência em atendimento

Domínio de Microsoft Office

Education

Ensino médio completo

Tools

Microsoft Office

Job description

Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Salário R$ 1.811,63 (com possibilidade de bonificação mensal de até R$ 300,00) Escala 12×36 Vale Refeição – R$ 31,00 por dia Vale Transporte ou Auxílio Combustível Assistência Odontológica Plano de Saúde – coparticipação Auxílio Alimentação – R$ 240,00/mês Seguro de Vida Assistência Telessaúde (Psicologia, Nutrição e Medicina) Assistência Pet Clube de Descontos – Farmácia e Comercial

Benefícios: Vale refeição de R$ 31,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Assistência odontológica, Assistência médica de 50,00%, Auxilio Alimentação de R$ 240,00

Responsabilidades da posição:

Chegamos para transformar a forma como as pessoas usam serviços de assistência.

Na Helppi.me, nosso propósito é simples: tornar situações emergenciais ou desconfortáveis em experiências positivas, práticas e acessíveis.

Serviços Inteligentes

Aqui, cada pessoa escolhe exatamente o que precisa.

Nossa plataforma oferece autonomia total para montar serviços e planos conforme a necessidade de cada indivíduo, deixando o dia a dia mais leve — e sem pesar no bolso.

• Além disso, você encontrará um ambiente de trabalho animado, descolado e colaborativo, onde valorizamos boa energia, troca de ideias e crescimento conjunto.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo
• Ótima comunicação verbal e escrita
• Experiência em atendimento ao cliente ou recepção
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12×36
• Domínio de pacotes Microsoft Office

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Aumento da taxa de satisfação dos clientes em 15% nos primeiros 3 meses
• Redução do tempo médio de atendimento em 20%
• Contribuição para a eficiência operacional do setor de recepção
• Melhoria na qualidade do fluxo de comunicação interna
• Impacto direto na imagem da empresa perante visitantes e parceiros

Sobre a empresa:

Somos uma empresa de médio porte, líder no setor de serviços corporativos, com foco em excelência no atendimento ao cliente. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, valorizando o desenvolvimento de nossos colaboradores.