Auxiliar de Recepção

SJ Hotéis & Resort; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A SJ Hotéis & Resort, localizada em São Paulo, busca um Auxiliar de Recepção para integrar a equipe, garantindo atendimento acolhedor e eficiente a hóspedes, visitantes e parceiros. Você atuará na recepção, assistindo nas demandas diárias, mantendo o ambiente organizado e registrando entradas/saídas com precisão.

Requisitos: ensino médio completo, excelente comunicação verbal e escrita, boa organização e domínio do Pacote Office. Jornada das 7:00 às 19:00, em escala 12x36, contrato CLT.

Qualifications

• Ensino Médio completo
• Excelência em comunicação verbal e escrita
• Habilidade em organização e gestão de agenda
• Proficiência em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e em rodízios quando necessário

Responsibilities

• Auxiliar nos atendimentos dos clientes, visitantes e parceiros com cordialidade e profissionalismo
• Auxiliar na recepção quando for solicitado
• Manter o ambiente da recepção limpo, organizado e funcional
• Atualizar registros de visitantes e documentos de entrada/saída
• Manobrar veículos
• Ser responsável pelo carregamento das bagagens dos hóspedes

Skills

Boa comunicação

Organização

Gestão de agenda

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Education

Ensino Médio completo

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Nível: Operacional

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: vaga auxiliar de recepçãohorário das 7:00 as 19:00 escala 12x36

Responsabilidades Da Posição

Sobre a vaga

Procuramos um Auxiliar de Recepção para integrar nossa equipe, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente para todos os visitantes e colaboradores. Se você é proativo, comunicativo e tem atenção aos detalhes, esta é a oportunidade para fazer a diferença no dia a dia da empresa.

Responsabilidades

• Auxiliar nos atendimentos dos clientes, visitantes e parceiros com cordialidade e profissionalismo
• Auxiliar na recepção quando for solicitado
• Manter o ambiente da recepção limpo, organizado e funcional
• Atualizar registros de visitantes e documentos de entrada/saída
• Manobrar veículos
• Ser responsável pelo carregamento das bagagens dos hóspedes

Buscamos um profissional que combine excelência no atendimento com organização e proatividade, contribuindo para a imagem institucional e para a eficiência operacional.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino Médio completo
• Excelência em comunicação verbal e escrita
• Habilidade em organização e gestão de agenda
• Proficiência em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e em rodízios quando necessário

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Aumento da satisfação dos clientes em 15% medido por pesquisas internas
• Redução do tempo médio de espera em 10% nas filas de atendimento
• Melhoria da percepção institucional através de feedbacks positivos de parceiros
• Contribuição para a eficiência operacional ao otimizar processos de agendamento de salas