Monitor De Sistemas

Geoambiente S/A; Teletrabalho; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Analista de Sistemas Sênior com forte conhecimento em RPA, Python e suporte a aplicações. O candidato será responsável pelo suporte técnico para sistemas globais, resolução de problemas complexos e monitoramento de desempenho de aplicações. É necessário ter experiência em Automation Anywhere, boas práticas de documentação e a habilidade de trabalhar em equipe. A posição permite trabalho remoto e é estratégica para garantir desempenho e segurança de aplicações corporativas.

Qualificações

• Conhecimento em linguagens de programação, como Python.
• Experiência com ferramentas de RPA, como Automation Anywhere e/ou Power Automate.
• Desejável conhecimento em Automation Anywhere A360 (níveis Essentials e Advanced).
• Desejável experiência com frameworks e bibliotecas voltados para desenvolvimento de RPA.

Responsabilidades

• Atuar no suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.
• Diagnosticar e resolver problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.
• Participar de chamadas de incidentes críticos como especialista em MFT e soluções digitais.
• Documentar procedimentos de instalação, configuração e operação.
• Monitorar desempenho de aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog.

Conhecimentos

Python

Automation Anywhere

Power Automate

Desenvolvimento em RPA

Análise de sistemas

Formação académica

Experiência mínima de 2 anos em RPA

Ferramentas

Automation Anywhere A360

Splunk

Datadog

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

Atuar no time de sistemas, planejando, analisando, criando (ou manutenção), desenvolvendo e/ou testando automações de processos com RPA; participando de reuniões para discussões técnicas e de negócios, com outras áreas; apoiar na qualificação dos demais analistas.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver, testar, implantar e manter automações utilizando Automation Anywhere A360, seguindo boas práticas e padrões definidos.
• Elaborar documentação técnica para RPA e seus requisitos, visando a melhor interpretação do time de desenvolvimento.
• Liderar reuniões com o time de desenvolvimento para alinhamento de definições técnicas.
• Acompanhar e dar suporte ao arquiteto de sistemas na definição de arquitetura de soluções.
• Atuar na análise e desenvolvimento de demandas para correção de erros, melhorias e ajustes, quando necessário.
• Suportar a condução, controle e documentação de projetos ou produtos, atuando em conjunto com o gerente de projetos ou product owner.
• Elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica, bem como especificações técnicas, verificando a viabilidade do projeto.
• Atuar na seleção de sistemas de mercado para atender as necessidades das áreas de negócio demandantes.
• Atuar como referência técnica no processo de capacitação de novos analistas, apoiando na definição de plano de aprendizado.
• Acompanhar o profissional durante o processo e também sendo fonte de informações e treinamentos.
• Liderar reuniões com a área de negócio, para alinhamento das necessidades.
• Liderar a condução de testes de novas soluções, elaborando cenários de teste e também executando testes.
• Realizar a transferência de conhecimento de novas soluções para o time de sustentação, com o objetivo de fornecer o conhecimento necessário para sustentação dessas novas soluções.
• Apoiar o time de sustentação no troubleshooting de erros.

Formação para esta posição

Qualificações:

• Conhecimento em linguagens de programação, como Python, entre outras.
• Experiência com ferramentas de RPA, como Automation Anywhere e/ou Power Automate.
• Desejável experiência mínima de 2 anos com desenvolvimento em RPA.
• Desejável conhecimento em Automation Anywhere A360 (níveis Essentials e Advanced).
• Desejável experiência com frameworks e bibliotecas voltados para desenvolvimento de RPA e aplicações web.

Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações

Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP). Essa posição é estratégica para garantir a estabilidade, segurança e desempenho de aplicações corporativas utilizadas em diversos países.

Principais Responsabilidades

• Atuar no suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.
• Diagnosticar e resolver problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.
• Participar de chamadas de incidentes críticos como especialista em MFT e soluções digitais.
• Documentar procedimentos de instalação, configuração e operação.
• Monitorar desempenho de aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog.
• Conduzir análises de causa raiz (RCA) e propor soluções definitivas.
• Colaborar com áreas de produto, vendas e implementação para onboarding de clientes.
• Identificar oportunidades de automação e melhorias de processos.