LÍDER/CALL CENTER

AMOR SAÚDE; Apucarana; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Bônus por função

Premiação por desempenho

Resumo da oferta

A AMOR SAÚDE está contratando para liderar a equipe de call center, acompanhar metas e indicadores, orientar e desenvolver os colaboradores.

Buscamos perfil de liderança, comunicação assertiva e foco em resultados; experiência será um diferencial. Regime CLT, salário de R$ 1.816,00 e benefícios.

Qualificações

• Perfil de liderança.
• Comunicação assertiva com a equipe.
• Foco em resultados com metas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e solucionar problemas.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de call center.
• Acompanhar metas e indicadores de desempenho.
• Distribuir demandas e orientar colaboradores.
• Apoiar na resolução de problemas e garantir qualidade do atendimento.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação assertiva

Foco em resultados

Gestão de indicadores

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Liderar a equipe de call center, acompanhar metas e indicadores de desempenho, orientar e desenvolver os colaboradores, distribuir demandas, apoiar na resolução de problemas e garantir a qualidade do atendimento e o alcance dos resultados da operação.

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 1.816,00


• Vale Alimentação


• Vale Transporte


• Bônus por função


• Premiação por desempenho


• CLT Ensino Médio Completo;


• Perfil de liderança;


• Comunicação assertiva;


• Foco em resultados;


• Gestão de indicadores e desenvolvimento de equipes;


• Capacidade para atuar sob pressão e solucionar problemas.


• Experiência na função será um diferencial.