Job Page | Analista de Sistemas Sr.

GrupoSC Distribuidora de Medicamentos; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma distribuidora de medicamentos em São Paulo busca um profissional com experiência em integrações via API e suporte técnico. Se você é proativo e flexível, junte-se ao nosso time que valoriza a saúde e a performance, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido e benefícios como assistência médica e vale refeição.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Seguro de vida

Qualificações

• Mínimo de 3 anos em suporte técnico ou funcional em plataformas de atendimento.
• Atuação comprovada em correções, melhorias e parametrizações.
• Experiência com testes de segurança (OWASP).

Responsabilidades

• Apoiar integrações e automações entre plataformas.
• Desenvolver relatórios e dashboards de performance.
• Colaborar com produto e UX para melhorias contínuas.

Conhecimentos

Integrações via API REST

Relatórios e dashboards via Zendesk Explore

HTML, JSON e lógica de automação de processos

Integrações: REST/GraphQL

Mensageria (RabbitMQ/Kafka)

Autenticação (OAuth2/OIDC, JWT)

Qualidade e performance

Monitoramento de SLO/SLAs

Formação académica

Graduação em áreas de tecnologia

Ferramentas

Zendesk

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)

• Integrações via API REST, Webhooks
• Relatórios e dashboards via Zendesk Explore
• HTML, JSON e lógica de automação de processos
• Integrações: REST/GraphQL, mensageria (RabbitMQ/Kafka), autenticação (OAuth2/OIDC, JWT)
• Contratos de API (OpenAPI/Swagger), versionamento, observabilidade (logs, métricas, traces)
• Qualidade e performance: testes (unitário/integrado/e2e), Lighthouse, segurança (OWASP), acessibilidade (WCAG)
• Estratégia técnica com produto e UX: débitos técnicos, refactors, discovery
• Monitoramento de SLO/SLAs, RCA e pós-mortem
• Apoio em estimativas, roadmap e gestão de riscos técnicos
• Graduação em áreas de tecnologia ou áreas correlatas
• Mínimo de 3 anos em suporte técnico ou funcional em plataformas de atendimento (preferencialmente Zendesk)
• Atuação comprovada em correções, melhorias e parametrizações
• PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
• Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de vida;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Modelo de trabalho: Hibrido

Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!

Somos o GrupoSC :a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.

Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas, diariamente.

Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade , Atitude e Empatia .