Gerente Regional De Operações

Savegnago; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo em São Paulo está em busca de um Gerente Regional de Operações para liderar as lojas da região. O profissional será responsável por garantir a eficácia das operações, desenvolver equipes e implementar estratégias que maximizem a satisfação do cliente e a lucratividade da organização. É necessário ter experiência em cargos gerenciais e a disponibilidade para mudança. A empresa valoriza a diversidade e incentiva a inclusão de pessoas com deficiência.

Serviços

Oportunidades para pessoas com deficiência (PcD)

Qualificações

• Experiência na função de Gerente Regional.
• Disponibilidade de mudança.
• CNH B - Válida.

Responsabilidades

• Gerenciar as lojas da regional, alavancando indicadores de vendas e qualidade.
• Liderar e desenvolver o time de Gerentes de Lojas.
• Gerir o quadro de pessoal e avaliar necessidades de contratações.

Conhecimentos

Liderança e influência de pessoas

Habilidade de Negociação

Relacionamento Interpessoal

Gestão de conflitos

Formação académica

Ensino superior

Pós graduação

MBA

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga :

O Gerente Regional de Operações desempenha um papel fundamental na gestão eficaz e eficiente de todas as operações de loja, garantindo o bom funcionamento e o alto desempenho de todas as áreas operacionais.

Este profissional lidera equipes, implementa estratégias operacionais, assegura a qualidade dos produtos e serviços, e busca constantemente melhorias nos processos para atender às necessidades dos clientes e atingir as metas de lucratividade da organização.

Principais atribuições :

• Gerenciar as lojas da regional, a fim de alavancar os indicadores de vendas, margem, qualidade, estoque, perdas etc.
• Liderar o time de Gerentes de Lojas e Especialistas, garantindo o desenvolvimento e alinhamento contínuo;
• Gerir quadro de pessoal, avaliando as necessidades de contratações e movimentações, conforme venda per capta;
• Cuidar do nível de satisfação do cliente, estimulando ações que sugerem as expectativas.
• Gerir cronograma de férias e escalas de folgas dos Gerentes de Lojas.
• Estimular o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, avaliar o desempenho, oferecer feedbacks contínuos e identificar potenciais sucessores.
• Demonstrar habilidades em mediação de conflitos, estabelecendo um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso;
• Gerir indicadores de pessoas como TO, ABS, Diversidade, Treinamento etc. e executar ações para melhoria constante.
• Realizar checklists dos procedimentos internos, orientando os gestores e especialistas para aprimorar suas atividades.
• Participar na elaboração de orçamentos internos, planos de investimentos e normas de instruções.
• Apresentar resultados e elaborar planos de ação para melhorias.
• Gerir o planejamento de promoções de venda e o inventário de mercadorias.
• Garantir a aplicação de políticas de prevenção de perdas e procedimentos de transferência entre lojas.
• Zelar pela segurança no trabalho e acompanhar reformas e inaugurações de lojas.
• Avaliar ações das equipes na Segurança Alimentar, garantindo o cumprimento de metas e indicadores.
• Assegurar a conservação e manutenção de equipamentos, mobiliário e outros bens das unidades.
• Acompanhar ações fiscalizadoras de órgãos regulatórios e controlar documentações de terceiros.
• Garantir que as lojas se mantenham organizadas, limpas e com a qualidade padrão.
• Ser embaixador da diversidade, conscientizando e influenciando as equipes para formação de times multidisciplinares.
• Realizar interface com as diversas áreas como Comercial, RH, Manutenção, Engenharia etc. visando garantir a melhor experiência para o cliente e para os colaboradores.
• Garantir que as lojas executem um atendimento de excelência, fortalecendo nosso propósito em "Gerar valor as pessoas".

Estamos em busca de pessoas que possuam :

• Experiência na função de Gerente Regional;
• Ensino superior, Pós graduação e MBA.
• Disponibilidade de mudança;
• CNH B - Válida;
• Liderança e influência de pessoas;
• Habilidade de Negociação;
• Relacionamento Interpessoal;
• Gestão de conflitos.

Local de Trabalho :

A definir (necessário disponibilidade para mudança de cidade).

Todas as oportunidades estão disponíveis para pessoa com deficiência (PcD).