Garçom\\Garçonete

Alife Nino; Uberlândia; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeição no Local

Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou

Vale combustível

Assistência Médica ( Hapvida - Copart

Contribuição para educação (descontos)

Seguro de Vida

TotalPass - convênio com academia

Plano de carreira estruturado

Job summary

A Alife Nino, localizada em Uberlândia, procura garçom para atuar no contato com clientes, oferecendo atendimento acolhedor e uma experiência de alto padrão do início ao fim da refeição.

São valorizadas a comunicação clara, agilidade, proatividade e habilidade de trabalhar sob pressão, com disponibilidade para turnos. A posição oferece salário piso mais caixinha, regime CLT e benefícios.

Qualifications

• Não é exigida escolaridade formal.
• Experiência na área não é obrigatória.
• Desejável curso na área de garçom ou afins.
• Boa comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico.

Responsibilities

• Preparar as mesas com talheres, copos, molhos e utensílios conforme a unidade.
• Cumprimentar clientes e conduzi-los às mesas oferecendo atendimento de qualidade.
• Anotar pedidos e servir pratos e bebidas.
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio e informar sobre pratos e bebidas do dia.
• Verificar identidade para consumo de bebidas alcoólicas.
• Comunicar detalhes do pedido à brigada de cozinha/bar.
• Entregar a conta e receber o pagamento.
• Seguir normas do ministério da saúde.

Skills

Comunicação clara

Ouvir ativo

Vendas sugestivas

Agilidade

Fidelização de clientes

Pro-ativo

Trabalho sob pressão

Flexibilidade de turnos

Conhecimento básico em matemática

Education

Curso na área de garçom ou afins

Não exigir escolaridade formal

Job description

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Requisitos

• Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
• Experiência na área (não precisa ter comprovada);
• Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.

Competências

• Comunicação clara, saber ouvir;
• Expertise em vendas sugestiva;
• Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
• Capacidade de fidelização de clientes;
• Pró-ativo;
• Habilidade em trabalho sobre pressão;
• Flexibilidade para trabalhar em turnos;
• Conhecimento básico em matemática.

Benefícios

Média Salarial

• Contratação CLT
• Salário piso + caixinha
• Escala 6X1 (Disponibilidade de Horário)

Benefícios

• Refeição no Local
• Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou Vale combustível
• Assistência Médica (Hapvida - Cooporticipação)
• Parceria com a Cogna Educação - descontos de ate 70% em graduações e pós-graduações
• Seguro de Vida - sem desconto para o colaborador
• TotalPass - Convênio com Academia: Benefício opcional disponível após 30 dias de empresa que oferece descontos no plano TotalPass, pago 100% pelo(a) colaborador(a), extensivo a dependentes
• Plano de carreira estruturado