Garçom\\Garçonete

Alife Nino; Belo Horizonte; Presencial; BRL 17.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Refeição no Local

Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou

Vale combustível

Assistência Médica Hapvida

Parceria com a Cogna Educação - 70% de

Seguro de Vida

TotalPass - Convênio com Academia

Plano de carreira estruturado

Descripción de la vacante

Alife Nino em Belo Horizonte está contratando garçoms para atuar no atendimento ao cliente, com foco em criar experiência agradável desde a entrada até a saída. O profissional irá preparar mesas, anotar pedidos com EPOC e servir pratos e bebidas com agilidade e cordialidade.

É desejável experiência na área e curso relacionado, mas não é obrigatório; é essencial manter a higiene, cumprir normas de segurança e oferecer venda sugestiva para aumentar a satisfação e o faturamento.

Formación

• Não é exigida escolaridade formal.
• Experiência na área não é obrigatória.
• Curso na área de garçom é desejável.

Responsabilidades

• Preparar as mesas com talheres, copos, molhos e utensílios conforme a unidade.
• Cumprimentar e conduzir clientes às mesas, oferecendo atendimento de qualidade.
• Anotar pedidos com o software EPOC e servir pratos e bebidas.
• Monitorar necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio e esclarecer dúvidas.
• Verificar identidade para bebidas alcoólicas.
• Comunicar detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar.
• Conferir limpeza e apresentação de pratos e talheres.
• Seguir normas pertinentes do Ministério da Saúde.

Conocimientos

Comunicação clara

Vendas sugestivas

Agilidade

Fidelização

Proativo

Trabalho sob pressão

Turnos flexíveis

Matemática básica

Descripción del empleo

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Local de trabalho

(Inserir informações)

Horário de trabalho

(Inserir informações)

Requisitos

• Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
• Experiência na área (não precisa ter comprovada);
• Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.

Competências

• Comunicação clara, saber ouvir;
• Expertise em vendas sugestiva;
• Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
• Capacidade de fidelização de clientes;
• Pró-ativo;
• Habilidade em trabalho sobre pressão;
• Flexibilidade para trabalhar em turnos;
• Conhecimento básico em matemática.

Benefícios

Média Salarial

• Contratação CLT
• Salário piso + caixinha
• Escala 6X1 (Disponibilidade de Horário)

Benefícios

• Refeição no Local
• Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou Vale combustível
• Assistência Médica (Hapvida - Cooporticipação)
• Parceria com a Cogna Educação - descontos de ate 70% em graduações e pós-graduações
• Seguro de Vida - sem desconto para o colaborador
• TotalPass - Convênio com Academia: Benefício opcional disponível após 30 dias de empresa que oferece descontos no plano TotalPass, pago 100% pelo(a) colaborador(a), extensivo a dependentes
• Plano de carreira estruturado