Garçom\\Garçonete

Alife Nino Group; Uberlândia; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Quickin está contratando garçom para atuar em Uberlândia. O profissional será responsável por receber clientes com cordialidade, conduzi-los às mesas e manter o atendimento de alta qualidade durante toda a refeição.

O cargo exige boa comunicação, proatividade e disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico, com foco na satisfação do cliente e cumprimento das normas de saúde.

Qualifikationen

• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar em ambiente rápido e dinâmico.
• Atenção a normas de saúde e segurança alimentar.

Aufgaben

• Preparar mesas com talheres, copos e utensílios.
• Cumprimentar clientes e conduzi-los às mesas.
• Anotar pedidos e servir pratos e bebidas via EPOC.
• Monitorar necessidades dos clientes durante a refeição.
• Sugerir itens do cardápio e informar sobre promoções do dia.
• Conferir identidade para bebidas alcoólicas.
• Comunicar pedidos à cozinha/bar.
• Garantir limpeza e apresentação de pratos e talheres.
• Entregar a conta e receber pagamento.

Kenntnisse

Comunicação

Atendimento ao cliente

Trabalho sob pressão

Tools

EPOC

Jobbeschreibung

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa.Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.