Garçom\\Garçonete

Alife Nino Group

São Paulo

Híbrido

BRL 20.000 - 28.000

Jornada completa

hace 47 horas
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Descripción de la vacante

Alife Nino Group procura garçom para atuar no atendimento ao cliente, garantindo experiência positiva desde a entrada até a saída. O papel exige comunicação clara, simpatia e habilidade para trabalhar em ritmo acelerado.

O profissional vai receber pedidos via EPOC, servir pratos e bebidas, manter mesas impecáveis e colaborar com a brigada para a plena satisfação dos clientes.

Formación

  • Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e rápido.
  • Boa apresentação e cordialidade no atendimento.

Responsabilidades

  • Preparar as mesas com talheres, copos e utensílios conforme necessidade.
  • Cumprimentar clientes e conduzir às mesas com excelente atendimento.
  • Anotar pedidos usando o software EPOC e servir pratos/bebidas.
  • Monitorar clientes durante a refeição e atender às necessidades.

Conocimientos

Comunicação
Atendimento ao cliente
Trabalho em equipe

Herramientas

EPOC

Descripción del empleo

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa.Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

  • Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
  • Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
  • Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
  • Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
  • Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
  • Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
  • Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
  • Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
  • Entregar a conta e receber o pagamento;
  • Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

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