Garçom\\Garçonete

Alife Nino; Curitiba; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Alife Nino em Curitiba/PR procura um Garçom para manter o relacionamento com o cliente, assegurando uma ótima experiência desde a entrada até a saída.

O candidato irá preparar mesas, receber pedidos, e entregar pratos e bebidas com cordialidade, agilidade e precisão. Escolaridade não é exigida; curso na área é desejável.

Qualificações

• Não é exigida escolaridade formal.
• Experiência na área não é obrigatória.
• Curso de garçom é desejável.

Responsabilidades

• Preparar mesas com talheres, copos, molhos ou insumos conforme necessidade.
• Cumprimentar clientes e encaminhá-los às mesas e oferecer atendimento de qualidade.
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas.
• Monitorar necessidades dos clientes durante a refeição.
• Comunicar detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar.
• Seguir as normas pertinentes do ministério da saúde.

Conhecimentos

Comunicação clara

Saber ouvir

Vendas sugestivas

Agilidade

Fidelização

Proativo

Trabalho sob pressão

Turnos flexíveis

Matemática básica

Formação académica

Curso de garçom

Descrição da oferta de emprego

Missão
O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Local de trabalho:

(Inserir informações)

Horário de trabalho:

(Inserir informações)

Requisitos

• Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
• Experiência na área (não precisa ter comprovada);
• Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.

Competências

• Comunicação clara, saber ouvir;
• Expertise em vendas sugestiva;
• Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
• Capacidade de fidelização de clientes;
• Pró-ativo;
• Habilidade em trabalho sobre pressão;
• Flexibilidade para trabalhar em turnos;
• Conhecimento básico em matemática.