Garçom\\Garçonete

Alife Nino; Uberlândia; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no Local

auxílio mobilidade: Vale Transporte ou

Vale combustível

Assistência Médica Hapvida

Descontos em Graduações

Seguro de Vida

TotalPass - Convênio com Academia

Plano de carreira estruturado

Resumo da oferta

A Alife Nino busca garçom para atuar no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência acolhedora desde a entrada até a saída, com foco em gentileza e eficiência.

Você irá preparar mesas, recepcionar clientes, anotar pedidos, servir pratos e bebidas, indicar opções do cardápio, checar identidade para bebidas alcoólicas e entregar a conta, mantendo padrões de higiene e cordialidade.

Qualificações

• Não exige escolaridade formal.
• Experiência na área não obrigatória.
• Curso na área de garçom desejável.

Responsabilidades

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio de acordo com a necessidade da unidade ALIFE.
• Cumprimentar e conduzir clientes às mesas, oferecendo excelente serviço para garantir satisfação.
• Anotar pedidos utilizando o sistema da casa e servir pratos e bebidas.
• Monitorar as necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, esclarecer dúvidas e informar sobre pratos e bebidas do dia.
• Verificar a identidade dos clientes para consumo de bebidas alcoólicas.
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar.
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas.
• Entregar a conta e receber o pagamento.

Conhecimentos

Comunicação clara

Vendas sugestivas

Agilidade

Fidelização de clientes

Proatividade

Trabalho sob pressão

Flexibilidade de turnos

Conhecimento básico em matemática

Descrição da oferta de emprego

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Requisitos

• Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
• Experiência na área (não precisa ter comprovada);
• Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.

Competências

• Comunicação clara, saber ouvir;
• Expertise em vendas sugestiva;
• Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
• Capacidade de fidelização de clientes;
• Pró-ativo;
• Habilidade em trabalho sobre pressão;
• Flexibilidade para trabalhar em turnos;
• Conhecimento básico em matemática.

Média Salarial

• Contratação CLT
• Salário piso + caixinha
• Escala 6X1 (Disponibilidade de Horário)

Benefícios

• Refeição no Local
• Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou Vale combustível
• Assistência Médica (Hapvida - Cooporticipação)
• Parceria com a Cogna Educação - descontos de ate 70% em graduações e pós-graduações
• Seguro de Vida - sem desconto para o colaborador
• TotalPass - Convênio com Academia: Benefício opcional disponível após 30 dias de empresa que oferece descontos no plano TotalPass, pago 100% pelo(a) colaborador(a), extensivo a dependentes
• Plano de carreira estruturado