Como membro da equipe de cozinha do Tivoli Mofarrej São Paulo, o(a) Encarregado(a) de Steward será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos frequentadores do restaurante acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.
Breve descritivo de atividades:
- Garantir a higiene, limpeza e desinfecção das cozinhas e PDVs, conforme normas da ANVISA e padrões da marca (Cristal Audit – Food Check).
- Manter postura profissional, cordial e prestativa com hóspedes, clientes e colegas.
- Conhecer e aplicar técnicas de higienização e o uso correto de produtos e materiais.
- Conferir, organizar e conservar utensílios, equipamentos e materiais de cozinha e banquetes.
- Cumprir os protocolos de segurança do trabalho, uso de EPIs e prevenção de perdas.
- Elaborar e acompanhar cronogramas de trabalho e limpeza, incluindo a coleta de lixo.
- Conduzir briefings diários na troca de turno e orientar a equipe quanto ao engajamento e à produtividade.
- Supervisionar a operação, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e das normas sanitárias.
- Controlar estoques, requisições, armazenamento e uso de materiais e produtos de limpeza.
- Apoiar inventários, participar de treinamentos e reuniões departamentais.
- Executar outras atividades solicitadas pelo superior hierárquico.
Habilidades Gerais:
- Paixão por servir;
- Excelente nível de comunicação verbal;
- Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
- Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
- Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
- Entusiasmo;
- Organização;
- Engajamento;
- Compromisso;
Educação:
- Formação ensino médio completo;
Idiomas:
- Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura;
Habilidades técnicas:
- Conhecimento em diluição de produtos.
Regime de trabalho & benefícios:
- Regime contratação: CLT;
- Horário de trabalho: 07h00 às 15h20;
- Escala de Trabalho: 6x1 (Operacional);
- Atividade presencial;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale transporte;
- Alimentação no local;
- Uniforme;
- Day off;
- Taxa de serviço (gorjeta);
- Cartão Ifood: Vale Alimentação;
- Total Pass: Benefício corporativo que oferece acesso às melhores academias e estúdios do país, além de soluções para a saúde mental e qualidade de vida;
- Petlove: o seu pet tem direito a uma cobertura de Saúde com acesso a consultas, exames e vacinas.
- Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.