Garçom(nete) - Seen São Paulo

Minor Hotels; São Paulo; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida em grupo

Vale transporte

Alimentação no local

Uniforme

Taxa de serviço (gorjeta)

Cartão Ifood - Vale Alimentação

Total Pass - acesso a academias

Petlove - cobertura de saúde para pets

Tarifas especiais para hospedagem

Resumo da oferta

Minor Hotels, localizado em São Paulo, busca Garçom(nete) para compor sua equipe no Seen. O(a) profissional será responsável por oferecer um serviço sofisticado, garantindo a satisfação dos clientes e seguindo os altos padrões da marca.

Os candidatos ideais devem ter experiência em serviços de Alimentos e Bebidas, certificados de ensino médio e proficiência em português. Benefícios incluem vale alimentação, convênios e tarifas especiais para serviços.

Qualificações

• Experiência anterior em restaurantes de hotéis de luxo ou similares será considerada um diferencial.
• Proficiência em comunicação em português: conversação, escrita e leitura.
• Nível intermediário de inglês para conversação é um diferencial.

Responsabilidades

• Oferecer um serviço sofisticado e garantir satisfação dos clientes.
• Garantir alta excelência em serviços de Alimentos & Bebidas.
• Manter conhecimento sobre os itens do menu.
• Atender todos os pedidos e totalizar as contas dos clientes.

Conhecimentos

Paixão por servir

Comunicação escrita e verbal

Atenção aos detalhes

Orientação para resultados

Trabalho em equipe

Confidencialidade

Organização

Engajamento

Compromisso

Formação académica

Certificado de conclusão do ensino médio

Formação superior (concluída ou em curso)

Ferramentas

Conhecimentos sobre vinhos

Coquetelaria

Serviços de alimentos buffet e à la carte

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Como membro da equipe do Seen São Paulo, o(a) Garçom(nete) será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos frequentadores do restaurante de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.

Breve descritivo de atividades:

• Garantir o mais alto padrão de excelência em serviços de Alimentos & Bebidas.
• Utilizar técnicas adequadas quanto à manipulação e serviços de Alimentos & Bebidas em geral.
• Portar-se de forma amigável, profissional, prestativa e cortês ao lidar com hóspedes, clientes e colegas de trabalho.
• Atender a todos os padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante o exercício de suas atividades laborais.
• Manter o conhecimento sobre todas as especialidades e descrição geral sobre os itens do menu.
• Atender todos os pedidos dos clientes na cozinha/bar, atentando-se e respeitando suas particularidades e detalhes.
• Totalizar as contas dos clientes, apresentá-las em tempo hábil e obter o pagamento integral, conforme procedimentos financeiros estabelecidos pelo restaurante.
• Prezar pela organização, manutenção e limpeza de sua praça e materiais de trabalho.
• Praticar todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores.
• Participar em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado.
• Outras atribuições relacionadas à atividade conforme solicitação.

Qualificações

Habilidades Gerais

• Paixão por servir.
• Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e pequenos grupos.
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades.
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes.
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima.
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas.
• Entusiasmo.
• Organização.
• Engajamento.
• Compromisso.

Educação

• Certificado de conclusão do ensino médio.
• Formação superior concluída e/ou em curso será um diferencial.

Idiomas

• Proficiência em comunicação em português: conversação, escrita e leitura.
• Nível intermediário de inglês para conversação (diferencial).

Qualificações técnicas

• Conhecimentos básicos sobre vinhos e serviço de vinhos.
• Conhecimentos básicos sobre serviços de coquetelaria.
• Conhecimento sobre os serviços de alimentos em formato “buffet” e “à la carte”.

Experiência

• Experiência anterior em restaurantes de hotéis de luxo ou similares será considerada um diferencial.

Regime de trabalho & benefícios

• Regime contratação: CLT.
• Horário de trabalho: 18h00 às 01h55.
• Escala de Trabalho: 6x1 (Operacional).
• Atividade presencial.
• Convênio médico.
• Convênio odontológico.
• Seguro de vida em grupo.
• Vale transporte.
• Alimentação no local.
• Uniforme.
• Taxa de serviço (gorjeta).
• Cartão Ifood: Vale Alimentação.
• Total Pass: Benefício corporativo que oferece acesso às melhores academias e estúdios do país, além de soluções para a saúde mental e qualidade de vida.
• Petlove: o seu pet tem direito a uma cobertura de Saúde com acesso a consultas, exames e vacinas.
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.