CRM – SALESFORCE MARKETING CLOUD

act digital; Belo Horizonte; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

act digital busca profissional para implementar jornadas multicanais, gerenciar campanhas e desenvolver automações em parceria com Growth/CRM. Será responsável por desenhar segmentações e mapear governança de CRM, apoiando discovery e integrações com TI.

Pós contato na área de Marketing Digital, com foco em soluções de CRM. O(a) candidato(a) ideal terá experiência com Salesforce Marketing Cloud/Data Cloud/Personalization e conhecimento sólido de SQL, além de trabalhar com e-mail, SMS, WhatsApp e

Qualifications

• Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud ou Personalization.
• Experiência com SQL para consultas e manipulação de dados.
• Conhecimento em canais digitais: e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notifications.

Responsibilities

• Implementar e gerenciar jornadas multicanais (e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notifications).
• Desenvolver jornadas automatizadas e personalizadas em parceria com os times de Growth e CRM.
• Participar de discovery e refinamentos técnicos, apoiando projetos e integrações com TI.

Skills

SQL

E-mail marketing

SMS

WhatsApp

Push notifications

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Data Cloud

Personalization

Job description

O que você irá fazer?

• Implementar e gerenciar jornadas multicanais (e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notifications).
• Desenvolver jornadas automatizadas e personalizadas em parceria com os times de Growth e CRM.
• Criar segmentações avançadas de dados utilizando SQL.
• Mapear e documentar processos de governança, campanhas e boas práticas de CRM.
• Participar de discovery e refinamentos técnicos, apoiando projetos e integrações com TI.

O que buscamos?

• Conhecimento intermediário/avançado em Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud ou Personalization.
• Experiência com SQL para consultas e manipulação de dados.
• Conhecimento em canais digitais: e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notifications.