Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud - Pleno

3am IT; São Paulo; Hybrid; BRL 120,000 - 170,000; Full time

Job summary

A 3am IT busca profissional com experiência em Salesforce Marketing Cloud para planejar e executar jornadas de marketing, campanhas e automações.

O candidato será responsável por desenvolver conteúdos em AMPscript, SQL, HTML, CSS e JavaScript, além de integrar sistemas externos via APIs REST/SOAP. Trabalhará com Data Extensions, automações e entregabilidade, em ambiente ágil.

Qualifications

• Experiência com Salesforce Marketing Cloud e desenvolvimento de jornadas, campanhas e automações.
• Criação e manutenção de Data Extensions, filtros, segmentações e modelos de dados.
• Conhecimentos em entregabilidade de e-mails (SPF, DKIM e DMARC).
• LGPD, privacidade e tratamento de dados.

Responsibilities

• Desenvolver e personalizar jornadas, campanhas e automações no Marketing Cloud.
• Integrar Marketing Cloud com sistemas externos via REST/SOAP APIs.
• Confeccionar CloudPages, formulários e landing pages.
• Garantir qualidade por meio de testes, homologação e validação de campanhas.

Skills

AMPscript

SQL

HTML

CSS

JavaScript

SSJS

Journey Builder

Automation Studio

Email Studio

Contact Builder

CloudPages

Tools

REST API

SOAP API

Job description

Skills / Competências necessárias:

Experiência em Salesforce Marketing Cloud

contemplando desenvolvimento e personalização de jornadas, campanhas e automações de marketing.

Desenvolvimento:

AMPscript; SQL para segmentação e extração de dados; HTML, CSS e JavaScript para criação de e-mails e CloudPages; Server-Side JavaScript (SSJS).

Marketing Cloud:

Journey Builder; Automation Studio; Email Studio; Contact Builder; Mobile Studio e Audience Builder, quando aplicável.

Dados e segmentação:

Criação e manutenção de Data Extensions, filtros, segmentações e modelos de dados.

CloudPages:

Desenvolvimento de CloudPages, formulários e landing pages.

Integrações:

Integrações entre Marketing Cloud e sistemas externos utilizando APIs REST e SOAP; conhecimento em integrações com Salesforce Sales Cloud e Service Cloud.

Automações:

Configuração e monitoramento de automações de importação, exportação e tratamento de dados.

Deliverability:

Conhecimento em boas práticas de entregabilidade, reputação de IP e autenticação de e-mails (SPF, DKIM e DMARC).

Segurança e privacidade:

Conhecimento em LGPD, privacidade e tratamento de dados.

Qualidade e documentação:

Experiência em testes, homologação e validação de campanhas antes da publicação; capacidade de documentar soluções técnicas e processos desenvolvidos.

Metodologias ágeis:

Experiência de atuação em times ágeis, preferencialmente Scrum.

Competências complementares desejáveis em Dados, Analytics e Customer Experience:

Salesforce Data Cloud; Salesforce Marketing Cloud Personalization; Salesforce Intelligence (Datorama); Salesforce CRM Analytics; Google Analytics e ferramentas de Web Analytics; conceitos de CRM, Customer Experience (CX) e Marketing Digital.