Consultor Suporte Técnico

Schneider Electric; São Paulo; Presencial; BRL 120 000 - 200 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Schneider Electric busca profissionais para atuar na área de Automação Industrial, oferecendo suporte técnico especializado a clientes e auxiliando na especificação e configuração de produtos. A função envolve diagnóstico de problemas, visitas técnicas para instalação e treinamento, e colaboração com equipes internas para melhorias de produto.

Exige formação em engenharia elétrica/eletro/automação e disponibilidade para viagens ocasionais.

Qualificações

• Formação em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Automação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com produtos de Automação, Medição e Proteção Elétrica.
• Habilidades de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para viagens ocasionais.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Inglês intermediário.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico especializado a clientes em produtos de Automação Elétrica, Sistemas de Medição e de Proteção Elétricas e software SCADA.
• Apoiar clientes na especificação e configuração de produtos e sistemas.
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo um atendimento eficiente e eficaz.
• Realizar visitas pontuais a clientes para instalação, manutenção e treinamentos sobre os produtos.
• Colaborar com equipes internas para solucionar problemas complexos e fornecer feedback sobre melhorias de produtos.
• Manter-se atualizado sobre novos produtos e tecnologias no setor de Automação Industrial.

Conhecimentos

Resolução de problemas

Atendimento ao cliente

Inglês intermediário

Formação académica

Engenharia Elétrica

Engenharia Eletrônica

Automação

Descrição da oferta de emprego

• Prestar suporte técnico especializado a clientes em produtos de Automação Elétrica, Sistemas de Medição e de Proteção Elétricas e software SCADA.
• Apoiar clientes na especificação e configuração de produtos e sistemas.
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo um atendimento eficiente e eficaz.
• Realizar visitas pontuais a clientes para instalação, manutenção e treinamentos sobre os produtos.
• Colaborar com equipes internas para solucionar problemas complexos e fornecer feedback sobre melhorias de produtos.
• Manter-se atualizado sobre novos produtos e tecnologias no setor de Automação Industrial.

Requisitos:

• Formação em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Automação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com produtos de Automação , Medição e Proteção Elétrica.
• Habilidades de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para viagens ocasionais.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Inglês intermediário

Desejável:

• Conhecimento em Disjuntores e Painéis de BT/MT;
• Conhecimento em Multimedidores e Sistemas Scada Elétrico;
• Conhecimento sobre as normas técnicas vigentes;
• Conhecimento em redes de comunicação e protocolos (Modbus, IEC61850);

Traga seu talento técnico para um time que valoriza tanto expertise quanto empatia —

Recompensas feitas para você

Nossas Total Rewards são a nossa forma de dizer: nós vemos você e valorizamos você. É mais do que remuneração e benefícios—it é um investimento significativo em você. O programa apoia seu desempenho, crescimento, segurança e desenvolvimento do seu potencial. Ele ajuda você a cuidar de si e da sua família, planejar seu futuro, desenvolver habilidades e carreira, colaborar em um ambiente inclusivo e contribuir com a comunidade. Na Schneider Electric, estamos aqui para o que mais importa para você. Saiba mais em nossa Página de Carreiras.

* Programas e iniciativas podem variar de acordo com o país.

Buscando causar um IMPACTO com a sua carreira?

Ao pensar em entrar em uma nova equipe, a cultura é importante. Na Schneider Electric, nossos valores e comportamentos são a base para criar uma cultura de excelência que apoia o sucesso nos negócios. Acreditamos que nossos valores IMPACT – Inclusão, Maestria, Propósito, Ação, Curiosidade, Trabalho em Equipe – começam conosco.

IMPACT também é o seu convite para se juntar à Schneider Electric, onde você pode contribuir para transformar a ambição de sustentabilidade em ações, independentemente do papel que você desempenha. É um chamado para conectar sua carreira com a ambição de alcançar um mundo mais resiliente, eficiente e sustentável.

Estamos em busca de IMPACT Makers; pessoas excepcionais que transformam ambições de sustentabilidade em ações que cruzam a automação, eletrificação e digitalização. Acreditamos que todos têm o potencial para ser um IMPACT Maker e os celebramos todos os dias.

Receita global de 40 bilhões de euros
+9% de crescimento orgânico Mais de
150.000 funcionários em mais de 100 países

Esta posição será afixada até ser preenchida.

A Schneider Electric aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor. Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a "inclusão" é um de nossos valores fundamentais. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos.

Na Schneider Electric, mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental. Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders. Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui.

A Schneider Electric é um Empregador de Oportunidades Iguais. Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço nas áreas de recrutamento, contratação, treinamento, transferência e promoção a todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.